ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation
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- Dauer: 2 Tage (von 09:00 - 17:00 Uhr)
- Servicebausteine: im Wert von 249.80 €
- Zertifikat: inkl. Prüfung im Wert von 249.90 €
- Artikelnummer: S3020
- Max. Teilnehmer: 15
- Kursform: Präsenz oder Virtual Classroom
- Seminarinfo: PDF-Download
- Inhouse: Ihre unverbindliche Anfrage
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Was erwartet Sie in der ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation bei der VOREST AG?
In dieser ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation lernen Sie, interne Audits zu planen, durchzuführen und nachzubereiten. Die ISO 19011 dient als internationaler Leitfaden für die Auditierung von Managementsystemen. Sie beschreibt bewährte Vorgehensweisen für die Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits. Im Anschluss an diese Weiterbildung können Sie Managementsysteme erfolgreich auditieren, Auditkriterien gezielt festlegen und den Auditumfang sinnvoll bestimmen – denn der Erfolg Ihres internen Audits hängt maßgeblich von Ihren Fähigkeiten als Auditor ab.
Sie lernen daher Schritt für Schritt, wie Sie als interner Auditor folgende Aufgaben sicher und praxisnah umsetzen:
- interne Audits nach ISO 19011 strukturiert vorbereiten, durchführen und nachbereiten
- Auditkriterien festlegen und den Auditumfang sinnvoll bestimmen
- Managementsysteme systematisch auditieren und Auditnachweise gezielt erfassen
- präzise Auditfragen formulieren und souverän Auditgespräche führen
- Auditfeststellungen nachvollziehbar dokumentieren und bewerten
- auch schwierige Auditsituationen sicher meistern und kommunikative Klippen umgehen
- Audits in Gruppenübungen und Rollenspielen praxisnah trainieren
So entwickeln Sie sich Schritt für Schritt zu einem sicheren internen Auditor. Gleichzeitig lernen Sie, aussagekräftige Auditergebnisse zu erzielen und Managementsysteme gezielt weiterzuentwickeln.
Ihre Vorteile der ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation bei der VOREST AG
Mit unserer Schulung zur Auditorenqualifikation investieren Sie nicht nur in Fachwissen – sondern in echte Handlungskompetenz.
Unser mehrstufiges Qualifizierungskonzept kombiniert praxisorientierte Schulungsinhalte mit optionalen Zusatzbausteinen, die Sie flexibel nach Ihrem Bedarf nutzen können. So begleiten wir Sie gezielt auf dem Weg zur erfolgreichen Umsetzung in Ihrem Unternehmen – und darüber hinaus mit unserem monatlichen Expertenbrief.
Diese 6 Punkte machen den Unterschied – das bietet unser Schulungskonzept
Didaktisch durchdachtes Gesamtkonzept mit optionalen Zusatzbausteinen:
In unserer ISO 19011 Schulung entscheiden Sie selbst, wie viel zusätzlichen Input Sie wünschen: Neben dem praxisorientierten Live-Virtual-Classroom-Training steht Ihnen zudem ein vorbereitendes E-Learning-Modul zur Verfügung, mit dem Sie sich bereits vor der Schulung in zentrale Grundlagen einarbeiten können.
Kein Blended Learning, sondern gezielte Erweiterung:
Der E-Learning-Baustein ist freiwillig und muss nicht bearbeitet werden. Er bietet jedoch einen echten Mehrwert und erleichtert den Einstieg ins Thema.
Damit wird Ihre Ausbildung so flexibel und praxisnah, wie Sie es brauchen und richtet dabei den Fokus auf nachhaltige Kompetenzentwicklung.
1. Live-Schulung – online im interaktiven Virtual-Classroom
Sie lernen flexibel online im Virtual-Classroom – live mit erfahrenen Trainern, direktem Austausch und interaktiven Elementen. So erhalten Sie eine praxisnahe Schulung, die sich gut in Ihren Arbeitsalltag integrieren lässt.
2. Optionale E-Learning-Vorbereitung – für einen sicheren Einstieg
Wenn Sie möchten, starten Sie bereits vor Ihrem gebuchten Termin mit unserem kompakten E-Learning-Kurs. Er hilft Ihnen dabei, die Grundlagen des internen Audits zu verstehen und sich in das Thema einzuarbeiten – ganz ohne Zeitdruck. Dieser freiwillige Baustein erleichtert insbesondere Einsteigern den Zugang zur Live-Schulung und bereitet Sie optimal vor.
3. Kostenloses Handbuch für interne Audits
Alle Teilnehmer erhalten ohne Aufpreis unser praxiserprobtes Handbuch für interne Audits. Dieses Handbuch liefert Ihnen einen ganzheitlichen Einblick über Ihre Rolle als Interner Auditor und dient Ihnen zudem als Leitfaden für die Durchführung eines Audits entlang der ISO 19011.
4. Monatlicher Expertenbrief – Ihre Weiterbildung nach dem Kurs
Auch nach Ihrer Teilnahme begleiten wir Sie weiter: Mit unserem monatlichen Expertenbrief erhalten Sie regelmäßig aktuelle Informationen und Impulse rund um das Thema Managementsysteme. Alle Inhalte stammen direkt aus der Praxis unserer Fachautoren – verständlich, relevant und dadurch direkt einsetzbar.
5. Zertifikat mit echtem Mehrwert
Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung und nach erfolgreicher Prüfung Ihr anerkanntes Zertifikat „Interner Auditor ISO 19011“ – beides in deutscher sowie englischer Sprache ohne Zusatzkosten. Dieses Zertifikat dokumentiert Ihre Qualifikation normgerecht und ist branchenübergreifend einsetzbar. Dies dient zur Positionierung im Unternehmen sowie gegenüber Dritten.
6. Unterlagen in Print & als E-Book
Sie erhalten hochwertige, schriftliche Teilnehmerunterlagen sowie unser digitales E-Book als praktisches Nachschlagewerk. Dieses steht Ihnen während und nach der Schulung zur Verfügung, eignet sich ideal für Notizen und hilft Ihnen, Inhalte jederzeit aufzufrischen und zu vertiefen.
Alle aufgeführten Zusatzbausteine, das Audit Handbuch sowie die Prüfungskosten sind ohne Aufpreis im Kurspreis enthalten.
Starten Sie jetzt Ihre Karriere als Interner Auditor ISO 19011 – sichern Sie sich Ihren Platz in der nächsten Schulung!
Wählen Sie direkt Ihren Wunschtermin aus und profitieren Sie dabei von einem exklusiven Lernpaket, welches Sie ausschließlich bei der VOREST AG buchen können.
Was sind die Inhalte Ihrer ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation?
Sie lernen in dieser Schulung alles rund um die Planung, Durchführung sowie Nachbereitung interner Audits entlang der ISO 19011. Wir vermitteln Ihnen dabei alle fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen, damit Sie anschließend als interner Auditor tätig sein können.
Modul 1: Auditgrundlagen und Begriffe
- Definition und Zweck des Audits
- Begriffe gemäß ISO 19011
- Auditarten und -formen
- Praxisübung: Auditbegriffe
➔ Sie erlangen ein Verständnis für die grundlegenden Auditbegriffe und lernen die wichtigsten Auditarten kennen.
Modul 2: So ermitteln Sie die Auditkriterien und den Auditumfang
- Die Auditarten
- Kriterien der Bewertung
- Schnittstellen zu Systemanforderungen
- Praxisübung: Auditkriterien ermitteln
➔ Sie lernen, Auditkriterien und Auditumfang gezielt festzulegen und Anforderungen an Managementsysteme sinnvoll in die Auditplanung einzubeziehen.
Modul 3: So läuft das interne Audit ab
- Das Auditprogramm
- Vorbereitung des Audits
- Der Auditplan
- Das Eröffnungsgespräch
- Die Durchführung des Audits
- Die Prüfung von Dokumenten
- Das Sammeln von Informationen
➔ Sie lernen den vollständigen Ablauf eines internen Audits kennen.
Modul 4: Ihre Rolle als Auditor
- Kompetenz und Bewertung von Auditoren gem. der Norm ISO 19011
- Die Grundlagen der Kommunikation
- Regeln für Auditoren
- Praxisübung: Audit Checkliste mit gezielten Fragestellungen erstellen
- Praxisübung: Auditgespräch führen
➔ Sie lernen, Ihre Rolle als Auditor sicher auszufüllen und Auditgespräche professionell zu führen.
Modul 5: So bewerten Sie die Auditfeststellungen und schließen das interne Audit ab
- Das Erarbeiten von Auditschlussfolgerungen
- Die Bewertung der Feststellungen
- Der Umgang mit Nichtkonformitäten
- Das Abschlussgespräch
- Der Auditbericht
- Praxisübung: Feststellungen bewerten
- Praxisübung: Das Abschlussgespräch führen
➔ Sie lernen, Auditfeststellungen sicher zu bewerten, Nichtkonformitäten einzuordnen und Audits professionell abzuschließen.
Modul 6: Dies gilt bei der Durchführung von Auditfolgemaßnahmen
- Die Notwendigkeit von Maßnahmen
- Der Auditregelkreis
- Interne Konsequenzen
➔ Sie lernen, Auditfolgemaßnahmen zu begleiten und die Wirksamkeit umgesetzter Maßnahmen zu überprüfen.
Modul 7: So können Sie Ihre Audits noch weiter optimieren
- Potenziale im Auditprozess
- Das optimierte Auditprogramm
- Der PDCA-Zyklus für das Audit
➔ Sie lernen, Auditprozesse gezielt zu verbessern und interne Audits als Teil des PDCA-Zyklus weiterzuentwickeln.
Abschluss Ihrer Ausbildung: Zertifikatsprüfung „Interner Auditor ISO 19011“
Am letzten Schulungstag legen Sie die schriftliche Abschlussprüfung zum internen Auditor ISO 19011 ab.
Welches Zertifikat erhalten Sie nach der ISO 19011 Schulung?
Nach erfolgreicher Teilnahme an der ISO 19011 Schulung erhalten Sie zwei anerkannte Nachweise:
- Qualifikationsbescheinigung in Deutsch und Englisch sowie das
- VOREST Zertifikat „Interner Auditor ISO 19011“ in Deutsch und Englisch – nach bestandener Prüfung
Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert Inhalte und Dauer der Schulung und dient somit als offizieller Teilnahme-Nachweis. Das Zertifikat bestätigt Ihren qualifizierten Abschluss und Ihre Fachkompetenz als interner Auditor ISO 19011. Es wird dabei von der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG überwacht und ausgegeben. Das Zertifikat ist international anerkannt und steigert Ihre berufliche Reputation.
Welche Prüfungsinhalte erwarten Sie in der Prüfung zur Auditorenqualifikation nach ISO 19011?
Die Abschlussprüfung umfasst die Inhalte der ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation und prüft Ihr theoretisches sowie praktisches Wissen zur Planung, Durchführung und Nachbereitung interner Audits.
Geprüft werden insbesondere:
- Ableitung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Auditplanung und Auditvorbereitung
- Durchführung interner Audits inklusive Gesprächsführung und Fragetechniken
- Bewertung der Auditergebnisse und Berichterstellung
Welche Voraussetzungen gelten für die Prüfungszulassung?
Zur Prüfung zugelassen werden Sie nach der Teilnahme an der ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation.
Wie läuft die Prüfung im Live-Virtual-Classroom ab?
Im Onlineformat legen Sie die Prüfung am letzten Schulungstag über unsere E-Learning-Plattform ab. Sie erhalten vorab Ihre Zugangsdaten und können optional eine Test-Prüfung im Vorfeld durchführen, um sich dadurch ein Bild über den Ablauf der Online-Prüfung machen zu können. Nach Abschluss erfolgt die Auswertung durch die Personalzertifizierungsstelle und bei Bestehen versenden wir Ihr eingerahmtes Zertifikat als interner Auditor ISO 19011 (in Deutsch und Englisch) innerhalb von 2 Wochen per Post.
Können Sie die Prüfung zum internen Auditor ISO 19011 wiederholen?
Ja, eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt gegen Gebühr möglich.
Welche Anerkennung hat das Zertifikat der VOREST AG?
Ihr Zertifikat der VOREST AG sowie alle weiteren Zertifikate und Personalzertifizierungen, die Sie durch die erfolgreiche Teilnahme an unseren Ausbildungen und Zertifizierungsschulungen mit Prüfung erhalten, werden von der Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG ausgestellt und sind national und international anerkannt. Darüber hinaus bieten wir als zertifiziertes und CQI akkreditiertes Unternehmen Lehrgänge nach IRCA/CQI Standard an.
Was ist das Ziel dieser Auditorenqualifikation nach ISO...
Was ist das Ziel dieser Auditorenqualifikation nach ISO 19011?
Ziel dieser Auditorenqualifikation nach ISO 19011 ist es, Ihnen das notwendige Wissen für die professionelle Durchführung interner Audits zu vermitteln. Sie lernen, wie Sie Audits systematisch planen, sicher durchführen und die Ergebnisse nachvollziehbar dokumentieren. Dabei entwickeln Sie sowohl fachliche als auch kommunikative Kompetenzen, die Sie für Ihre Rolle als interner Auditor benötigen. Nach der Schulung können Sie Auditkriterien festlegen, Auditnachweise bewerten, Feststellungen formulieren und Auditfolgemaßnahmen sinnvoll begleiten.
Für wen ist diese ISO 19011 Schulung geeignet?
Diese ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation richtet sich an:
- Personen, die sich zum Prozessauditor nach VDA 6.3 qualifizieren möchten
- Fachkräfte, die zukünftig interne Audits von Managementsystemen durchführen sollen sowie
- Führungskräfte, die Verantwortung für die interne Auditierung übernehmen möchten
Welche Voraussetzungen gibt es für die Teilnahme?
Für die Teilnahme an dieser Auditorenqualifikation nach ISO 19011 sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich. Grundkenntnisse zu Managementsystemen sind jedoch hilfreich.
Im Preis enthaltene Leistungen bei der VOREST AG
Als Schulungsteilnehmer profitieren Sie von umfangreichen integrierten Servicebausteinen, die in Ihrem Seminarpreis bereits enthalten sind. Diese zusätzlichen Leistungen bieten Ihnen praxisnahe und zusätzliche Inhalte, hilfreiche Musterdokumente und ergänzende Materialien, die Sie optimal bei der Umsetzung des im Kurs erworbenen Wissens unterstützen.
Zudem erhalten Sie unseren exklusiven Expertenbrief - Ihren Begleiter auf Lebenszeit. Diesen senden wir Ihnen im Anschluss an Ihre Ausbildung ein Mal im Monat zu. Welchen Mehrwert Ihnen unser Expertenbrief bietet, fassen wir nachfolgend zusammen:
- Inhalte des Expertenbriefs: Monatlich fünf Fachartikel zu operativen Aufgaben als Beauftragter oder Auditor, Gesetzesänderungen, Norm-Updates und Best-Practice-Beispiele für Ihren täglichen Alltag
- Enthaltene Themenbereiche: Qualitätsmanagement, Umweltmanagement, Energiemanagement, Arbeitsschutz und Lebensmittelsicherheit
- Ihr Vorteil: Sie bleiben auch nach Ihrer Ausbildung stets auf dem aktuellen Stand und erhalten regelmäßig anwendbares Wissen aus der Praxis von unseren Autoren und Experten für Ihre eigene tägliche Praxis
Ihre exklusiven Bausteine in dieser Ausbildung in der Übersicht:
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E-Kurs: | Interne Audits Wissen kompakt - E-Learning Im Wert von 149,90 € |
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Vorlagen: | Handbuch für interne Audits nach ISO 19011 für den internen Auditor Im Wert von 99,90 € |
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Fachinfo: | Ihr monatlicher Expertenbrief Exklusive Expertentipps und Fachwissen für Sie |
Ihr Weg zum Prozessauditor VDA 6.3 mit der VOREST AG
Die ISO 19011 Schulung ist Teil des modularen Ausbildungsprogramms der VOREST AG im Bereich VDA 6.3. Sie ist der zweite Ausbildungsschritt hin zur Prüfung zum international anerkannten „Prozessauditor VDA 6.3“. Jede Ausbildung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden.
1. Schritt: Automotive Core Tools
2. Schritt: Auditorenqualifikation ISO 19011
3. Schritt: VDA 6.3 Auditor
Sie können die VDA 6.3 Auditor Ausbildung auch in einem einzigen Schritt absolvieren. Besuchen Sie dazu unsere Ausbildung Prozessauditor VDA 6.3 inkl. Auditorenqualifikation!
Weitere Ausbildungsmöglichkeiten im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie
Neben unseren Schulungen zum VDA 6.3 bieten wir Ihnen zudem eine modulare Ausbildung im Qualitätsmanagement der Automobilindustrie nach IATF 16949 an. Diese führt Sie Schritt für Schritt bis hin zur Qualifikation als international anerkannten QMB Automotive.
Jede Schulung kann aber selbstverständlich auch unabhängig von der Gesamtausbildung einzeln besucht werden.
1. Schritt: Basiswissen Qualitätsmanagement IATF 16949
2. Schritt: Automotive Core Tools
3. Schritt: Interner Auditor IATF 16949 und Lieferantenauditor
4. Schritt: QMB Automotive
Erläuterung zur IATF 16949:
Warum die IATF 16949 dazunehmen?
Die IATF 16949 ergänzt Ihre ISO 19011 Auditorenqualifikation um branchenspezifisches Wissen für die Automobilindustrie. Während Sie in der ISO 19011 Schulung lernen, wie interne Audits geplant und durchgeführt werden, vertiefen Sie mit der IATF 16949 Ihr Verständnis für die Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme in der Automobilbranche.
Erläuterung zu den Automotive Core Tools:
Warum die Automotive Core Tools dazunehmen?
Die Automotive Core Tools sind eine sinnvolle Ergänzung zur ISO 19011 Schulung, wenn Sie Audits im Automotive-Umfeld durchführen möchten. Mit Kenntnissen zu APQP, PPAP, FMEA, MSA und SPC können Sie Prozesse, Qualitätsvorausplanung und Risiken im Audit besser einordnen und gezieltere Auditfragen stellen.
Erläuterung zum QMB Automotive:
Warum Qualitätsmanagementbeauftragter werden?
Die Qualifikation zum QMB Automotive erweitert Ihre Auditorenqualifikation um eine ganzheitliche Perspektive auf das Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie. Dadurch können Sie Managementsysteme nicht nur auditieren, sondern auch deren Weiterentwicklung begleiten und Qualitätsthemen im Unternehmen noch fundierter steuern.
National und international anerkannte Abschlüsse
Alle Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AG sind national und international anerkannt. Mit unserer Personalzertifizierungsstelle und erfahrenen Schulungsexperten bieten wir Ihnen eine hochwertige, praxisnahe und normgerechte Ausbildung mit Bescheinigungen, die Ihre Kompetenz belegen und weltweit anerkannt und geschätzt werden.
FAQ – Wichtige Fragen zu Ihrer ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation
Was ist die ISO 19011?
Die ISO 19011 ist ein internationaler Leitfaden für die Auditierung von Managementsystemen. Sie beschreibt, wie Audits geplant, durchgeführt, bewertet und nachbereitet werden sollten. Damit bietet die Norm eine wichtige Grundlage für interne Auditoren, die Managementsysteme strukturiert prüfen und gezielt verbessern möchten.
Was ist der Unterschied zwischen ISO 9001 und ISO 19011?
Die ISO 9001 beschreibt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem:
- sie legt fest, welche Vorgaben ein Unternehmen erfüllen muss
- sie unterstützt dabei, Qualität systematisch zu planen
- sie hilft, Prozesse wirksam umzusetzen, zu prüfen und weiterzuentwickeln
- sie bildet damit den Rahmen für das Qualitätsmanagement
Die ISO 19011 ist dagegen ein Leitfaden für die Auditierung von Managementsystemen:
- sie beschreibt, wie Audits vorbereitet werden
- sie zeigt, wie Audits durchgeführt und bewertet werden
- sie unterstützt bei der Nachbereitung von Audits
- sie hilft Auditoren dabei, Managementsysteme professionell zu auditieren
Kurz gesagt: Die ISO 9001 beantwortet die Frage, was ein Qualitätsmanagementsystem erfüllen muss. Die ISO 19011 zeigt, wie interne Audits dazu geplant und durchgeführt werden.
Für wen ist diese ISO 19011 Schulung geeignet?
Die ISO 19011 Schulung richtet sich an Personen, die interne Audits von Managementsystemen durchführen möchten. Dazu gehören Fach- und Führungskräfte, angehende interne Auditoren sowie Personen, die sich zum Prozessauditor nach VDA 6.3 weiterqualifizieren möchten. Somit eignet sich die Schulung sowohl für Einsteiger in die Auditpraxis als auch für Mitarbeitende, die künftig mehr Verantwortung im Auditprozess übernehmen.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
Für die Teilnahme an der ISO 19011 Schulung sind keine speziellen Voraussetzungen erforderlich. Grundkenntnisse zu Managementsystemen sind jedoch hilfreich, da Sie dadurch die Auditkriterien, Systemanforderungen und Zusammenhänge im Auditprozess leichter einordnen können. Die Schulung vermittelt Ihnen Schritt für Schritt das notwendige Wissen für Ihre Rolle als interner Auditor.
Was lerne ich in der ISO 19011 Schulung zur Auditorenqualifikation?
In der ISO 19011 Schulung lernen Sie, interne Audits professionell vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten. Dabei beschäftigen Sie sich unter anderem mit Auditgrundlagen, Auditkriterien, Auditumfang, Auditprogramm, Auditplan, Gesprächsführung, Auditfeststellungen und Auditbericht. Außerdem üben Sie typische Auditsituationen praxisnah, sodass Sie das Gelernte direkt auf Ihre spätere Tätigkeit als interner Auditor übertragen können.
Was macht ein interner Auditor nach ISO 19011?
Ein interner Auditor nach ISO 19011 prüft Managementsysteme systematisch anhand festgelegter Auditkriterien. Dabei führt er Auditgespräche, sammelt Nachweise, bewertet Feststellungen und dokumentiert die Ergebnisse nachvollziehbar im Auditbericht. Darüber hinaus trägt er dazu bei, Verbesserungspotenziale im Unternehmen sichtbar zu machen und die Wirksamkeit von Maßnahmen im Rahmen von Auditfolgemaßnahmen zu überprüfen.
Welches Zertifikat erhalte ich im Anschluss?
Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung in Deutsch und Englisch. Wenn Sie zusätzlich die Prüfung bestehen, erhalten Sie das VOREST Zertifikat „Interner Auditor ISO 19011“ ebenfalls in deutscher und englischer Sprache. Damit können Sie Ihre Qualifikation als interner Auditor nachvollziehbar dokumentieren und sowohl im Unternehmen als auch gegenüber Dritten nachweisen.
Ist die ISO 19011 Auditorenqualifikation Voraussetzung für den Prozessauditor VDA 6.3?
Die ISO 19011 Schulung ist Teil des modularen Ausbildungsprogramms der VOREST AG auf dem Weg zum Prozessauditor VDA 6.3. Sie bildet dabei einen wichtigen Ausbildungsschritt, da sie die Grundlagen der Auditierung vermittelt. Dennoch kann die Schulung auch unabhängig von der gesamten Ausbildung besucht werden, wenn Sie sich gezielt im Bereich interner Audits nach ISO 19011 qualifizieren möchten.
Herausgeber: VOREST AG
Die Inhalte dieser Seite wurden vom Redaktionsteam der VOREST AG erstellt. Das Redaktionsteam besteht aus erfahrenen Trainern und Beratern für ISO-Managementsysteme und internationale Standards.
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