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Musterdokumente:
Handbuch interner Auditor

Mit diesem Handbuch erhalten Sie einen ganzheitlichen Einblick über Ihre Aufgabenfelder als interner Auditor - sowohl aus persönlicher als auch aus normativer Sicht. Das interne Audit ist ein zentrales Instrument zur ständigen Verbesserung eines jeden Managementsystems. Der Erfolg der internen Audits hängt aber wesentlich von der Kompetenz der Auditoren ab. In vielen Unternehmen ist es nicht immer einfach, die richtigen Fragen auf die richtige Weise zu stellen. Unser Handbuch fasst nochmal alle wichtigen Punkte zur Durchführung interner Audits für Sie zusammen und stellt somit die ideale Ergänzung zu Ihrer Auditor Ausbildung dar. Dabei zeigt Ihnen das Handbuch einerseits alle wichtigen Definitionen, Auditarten und -prinzipien auf und stellt Ihnen gleichzeitig auch die ISO 19011, den Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen, sowie deren Anforderungen vor. Da auch die Kommunikation des Auditors für den Erfolg interner Audits von zentraler Bedeutung ist, werden die Grundlagen der Kommunikation in unserem Handbuch nochmals zusammengefasst. Thematisiert werden dabei unter anderem die Kommunikationstheorie, die nonverbale Kommunikation sowie verschiedene Gesprächstechniken.  Nach der Auditdurchführung müssen die Ergebnisse natürlich noch bewertet und entsprechende Maßnahmen abgeleitet werden. Auch hier fasst Ihnen unser Interner Auditor Handbuch nochmals alle wesentlichen Informationen zusammen, damit Ihnen auch diese Aufgabe gelingt.

Also nutzen Sie gleich unser Audit Handbuch als hilfreichen Leitfaden und überzeugen Sie bei Ihrem nächsten Internen Auditor in Ihrer Rolle als Auditor! Sie erhalten mit diesem Handbuch Einblick in die folgenden Themen:

- Auditgrundlagen
- Normgrundlage ISO 19011
- Auditdurchführung
- Grundlagen der Kommunikation
- Strukturanalyse
- Transaktionsanalyse
- Gesprächstechnik
- Auditbewertung und -ablauf
- Auditfolgemaßnahmen
- Bewertungsfehler
- Ständige Verbesserung
- Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen



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