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Die ISO 9001:2015 fordert im Abschnitt 4.2 zu ermitteln, welche interessierten Parteien für das eigene Qualitätsmanagement System ISO 9001 relevant sind und deren Anforderungen zu identifizieren. Eine interessierte Partei - bekannt unter dem Begriff \"Stakeholder\" - ist eine Person oder eine Anspruchsgruppe, die Einfluss auf die Organisation nehmen kann oder von der Organisation objektiv bzw. subjektiv beeinflusst wird. Stakeholder sind direkt oder indirekt mit der Leistung bzw. dem Erfolg einer Organisation verbunden. Aufgrund der (unterschiedlich) wichtigen Bedeutung für den Erfolg einer Organisation müssen deren Anforderungen bei der Qualitätsplanung berücksichtigt werden. Zu diesem Zweck wird idealerweise eine Stakeholderanalyse durchgeführt. Nutzen Sie hierzu unsere Stakeholderanalyse Vorlage - Qualitätsmanagement ISO 9001 für die Ermittlung der Stakeholder Ihres Unternehmens! In der Stakeholderanalyse Vorlage wird erläutert, wie Sie Ihre Stakeholder ermitteln und deren Hauptanforderungen betrachten. Daraus lassen sich anschließend die entsprechenden Maßnahmen ableiten, mit denen Sie den einzelnen Anforderungen Ihrer Stakeholder begegnen können.
Diese Stakeholderanalyse Vorlage - Qualitätsmanagement ISO 9001 beinhaltet für Sie ein Formblatt zum Festhalten Ihrer Stakeholder und deren Anforderungen sowie der ermittelten Maßnahmen. Als Hilfestellung beinhaltet die Stakeholderanalyse Vorlage zudem ein beispielhaft ausgefülltes Formblatt, an dem Sie sich bei Bedarf orientieren können und welches Sie bei dem Ausfüllen Ihres eigenen Formblattes unterstützt. Auf diese Weise können Sie der Forderung der ISO 9001:2015 bzgl. der Ermittlung der Stakeholder und deren Anforderungen ganz einfach nachkommen!
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