Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001

Ihre Inhalte der Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001 Ausbildung

In dieser 3-tägigen Schulung der VOREST AG erhalten Sie einen praxisnahen Einstieg in die Grundlagen des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001. Sie bauen ein fundiertes Qualitätsverständnis auf, lernen die Normanforderungen Schritt für Schritt kennen und erfahren dabei, wie Sie ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) erfolgreich einführen, betreuen und kontinuierlich verbessern. Durch zahlreiche Praxisübungen setzen Sie das Gelernte direkt um - so stellen Sie sicher, dass Sie Ihr neues Wissen sofort im Unternehmen anwenden können. Nachfolgend fassen wir die Schulungsinhalte für Sie zusammen:

Modul 1: Grundlagen des Qualitätsmanagements und Einstieg ins QM-System

• Was Qualität bedeutet und welche Rolle Managementsysteme dabei spielen
• Begriffe und Grundprinzipien im Qualitätsmanagement
• Nutzen und Ziele eines QM-Systems
• Überblick über die ISO 9000-Familie (ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 …)
• High Level Structure (HLS) als Basis aller Managementsysteme
• Praxisübung: Anforderungen an ein QM-System gemeinsam erarbeiten und anschließend diskutieren
  ➔ Sie legen das Fundament für Ihr Verständnis des Qualitätsmanagements und lernen die Normfamilie kennen.

Modul 2: ISO 9001 im Detail - Normaufbau und Anforderungen

• Struktur und Inhalte der Kapitel 4 bis 10: Kontext der Organisation, Führung, Planung, Unterstützung, Betrieb, Bewertung und Verbesserung
• Umsetzung der Normforderungen in der Praxis
• Arbeitstechniken: Visualisierung, Moderation, Präsentation
• Praxisübungen: Eigene Interpretationen sowie Umsetzungsideen entwickeln
  ➔ Sie verstehen die ISO 9001 im Detail und setzen die Anforderungen praxisgerecht um.

Modul 3: Strategische Ausrichtung des QM-Systems

• Kontext der Organisation und Stakeholder-Analyse
• Ermittlung externer und interner Themen
• Anforderungen interessierter Parteien berücksichtigen
• Risiken und Chancen erkennen und Maßnahmen ableiten
• Abgrenzung zum Risikomanagement
• Praxisübung: ISO 9001 Anforderungen mit der strategischen Ausrichtung des Unternehmens verknüpfen
  ➔ Sie richten Ihr Qualitätsmanagementsystem gezielt an den strategischen Zielen Ihres Unternehmens aus.

Modul 4: Prozesse strukturieren & Prozessorientierung fördern

• Grundlagen und Nutzen der Prozessorientierung
• Praxisübung: Erstellung einer Prozesslandkarte
• Prozesserfassung mit Interviews und Checklisten
• Normkonforme Prozess-, Verfahrens- sowie Arbeitsanweisungen erstellen
  ➔ Sie lernen, Prozesse systematisch zu beschreiben, zu steuern und dadurch zu optimieren.

Modul 5: Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung

• Anforderungen der ISO 9001 an die fortlaufende Verbesserung
• Verantwortlichkeiten und Befugnisse im Verbesserungsprozess
• Methoden und Techniken der Prozessverbesserung
• Problemidentifikation, Ursachenanalyse sowie Lösungsumsetzung
• Praxisübung: Ishikawa-Diagramm erstellen und präsentieren
  ➔ Sie wenden bewährte QM-Methoden an, um Ihr System kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Nachgelagerte E-Learning Zusatzbausteine - optionaler Mehrwert inklusive

Diese E-Learning-Kurse stehen Ihnen nach Ihrer Schulung freiwillig zur Verfügung. Sie sind nicht Teil des regulären Präsenz- oder Virtual-Classroom-Inhalts, sondern dienen der Vertiefung und Erweiterung Ihrer Kompetenz - flexibel, praxisnah und kostenfrei im Kurspreis enthalten.

Optional: E-Learning-Kurs „Praxistransfer / Praxistipps & Methoden“

Vertiefen Sie Ihr Wissen nach der 3-tägigen Basiswissen Schulung zum Qualitätsmanagement ISO 9001 auf effektive Weise. Dieser optionale E-Learning-Kurs ergänzt die Präsenzschulung um zahlreiche Übungsaufgaben mit Erklärungsvideos, Praxistipps und Best Practices aus der täglichen Arbeit im Qualitätsmanagement sowie wirkungsvolle Methoden zur Umsetzung.
➔ So vertiefen Sie Ihr Wissen nachhaltig und setzen es mithilfe konkreter Methoden sowie Reflexionsimpulse direkt in Ihrem Unternehmen um.

Seminarbeschreibung

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E-Learning Katalog

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Welchen Nachweis erhalten Sie nach der Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001 Schulung?

Nach Abschluss dieser Basiswissen Schulung im Qualitätsmanagement ISO 9001 erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung - auch als Teilnahmebescheinigung bezeichnet - in Deutsch sowie zusätzlich, als kostenlosen Service, in Englisch. Damit können Sie Ihre erworbenen Kenntnisse sowohl national als auch international belegen und für Ihre berufliche Weiterentwicklung nutzen.

Ihre Bescheinigung dokumentiert:

• die behandelten Inhalte der Schulung
• die absolvierte Schulungsdauer
• den erfolgreichen Abschluss der Ausbildung

Dieser zweisprachige Nachweis Ihrer ISO 9001 Schulung ist anerkannt im Qualitätsmanagement und bietet Ihnen einen klaren Vorteil gegenüber Arbeitgebern, Kunden und Auditoren - als sichtbare Bestätigung Ihrer erworbenen Kompetenzen.

Was ist das Ziel der Ausbildung zum Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001?

In dieser Weiterbildung lernen Sie die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015 Schritt für Schritt kennen und erfahren dabei, wie Sie diese erfolgreich in Ihrem Unternehmen umsetzen. Sie erhalten fundiertes Wissen zum Aufbau, zur Struktur und zu den Abläufen eines Qualitätsmanagementsystems (QM-Systems) sowie zu den Rollen und Verantwortlichkeiten im QM.

Nach Abschluss der Schulung verfügen Sie über die Kompetenzen, um ein QM-System praxisnah zu betreuen, prozessorientiert weiterzuentwickeln und dabei die Methoden der ISO 9001 gezielt einzusetzen - von der Prozessgestaltung über interne Audits bis zur Leistungsbewertung. Sie sind damit in der Lage, Normanforderungen nicht nur zu verstehen, sondern direkt auf die Abläufe Ihres Unternehmens zu übertragen und so nachhaltige Verbesserungen zu erzielen.

Für wen ist diese Basiswissen ISO 9001 Schulung geeignet?

Die Ausbildung richtet sich an Führungs- und Fachkräfte sowie an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Unternehmensbereiche, die aktiv am Qualitätsmanagement, der Qualitätsverbesserung oder der Qualitätssicherung mitwirken. Sie ist ideal geeignet für:

• Einsteiger ins Qualitätsmanagement
• Mitglieder eines QM-Teams
• Angehende interne Auditoren
• Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)
• Alle, die sich Grundlagenwissen zur ISO 9001 aneignen möchten

Welche Voraussetzungen gibt es für die Teilnahme?

Für die Teilnahme an der Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001 Ausbildung sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Die Schulung ist bewusst so konzipiert, dass sie auch für Einsteiger bestens geeignet ist.

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