QMB Ausbildung - Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001

Was sind die Inhalte Ihrer QMB-Ausbildung?

In dieser Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) lernen Sie, wie Sie ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 praxisnah aufbauen, steuern sowie weiterentwickeln. Sie übernehmen Verantwortung für die Umsetzung der Qualitätspolitik, begleiten Zertifizierungsprozesse und wirken schließlich aktiv daran mit, das Qualitätsbewusstsein im Unternehmen zu stärken.

Sie erfahren, wie Sie Prozesse strukturiert einführen, den Managementreview professionell vorbereiten und die Einhaltung rechtlicher Vorgaben sicherstellen. Außerdem erhalten Sie wertvolle Methodenkompetenz zur Schulung von Mitarbeitenden und zur Verankerung des QM-Gedankens im gesamten Unternehmen. Die Inhalte richten sich dabei gleichermaßen an Einsteiger und erfahrene Fachkräfte, die ihre Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragter oder Qualitätsbeauftragter gezielt ausfüllen möchten.

Modul 1: Ihre Rolle als Qualitätsmanagementbeauftragter & Einstieg ins QM-System

• Wie Sie als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) die Einführung sowie die Betreuung eines QM-Systems gezielt planen
• Welche Aufgaben Sie im Rahmen der ISO 9001 übernehmen
• Welche Aspekte bei der Projektplanung & Zertifizierung zu beachten sind
• Wie Sie die Normkapitel 4-10 praxistauglich umsetzen
  ➔ Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Ihre Rolle - von der Systemeinführung bis zur Zertifizierungsreife.

Modul 2: Auditprogramm & interne Überwachung im Qualitätsmanagement

• Wie Sie ein wirksames Auditprogramm konzipieren und steuern
• Zielformulierung, Methodenauswahl sowie Risikobetrachtung im Auditprozess
• Prozessschritte von der Auditplanung bis zur Ergebnisbewertung
  ➔ Sie lernen, wie Sie interne Audits wirksam nutzen, um dadurch die Qualität dauerhaft zu sichern.

Modul 3: Qualitätskultur stärken - Beteiligung & Moderation durch den QMB

• Wie Sie Qualitätsbewusstsein im Unternehmen nachhaltig fördern
• Der QMB als Moderator: Meetings, Qualitätszirkel und Visual Management
• Grundlagen des TQM und Deming-Prinzipien praxisnah vermittelt
  ➔ Sie erfahren, wie Sie Mitarbeitende aktiv einbinden und somit die Qualitätskultur gezielt gestalten.

Modul 4: Kundenzufriedenheit & Risikomanagement im Fokus

• Welche Methoden zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit effektiv sind
• Anwendung der SERVQUAL-Analyse sowie der FMEA im Unternehmenskontext
  ➔ Sie nutzen praxiserprobte Instrumente zur systematischen Kunden- und Risikoanalyse.

Modul 5: Qualitätsprojekte gezielt umsetzen und steuern

• Wie Sie Verbesserungsvorhaben zielgerichtet planen und durchführen
• Qualitätsplanung, -umsetzung, -kontrolle und -optimierung als Prozess
• Vom Auditprojekt zum integrierten Managementprozess
  ➔ Sie setzen Qualitätsziele effektiv um - von der Planung bis zur Überprüfung in der Praxis.

Modul 6: Ihr QM-System strategisch weiterentwickeln

• Wie Sie die Qualitätsstrategie im Unternehmen verankern
• Einsatz von ISO 9004, EFQM und Assessments zur Selbstbewertung
• Qualitätspreise und Anreizsysteme als Entwicklungstreiber
  ➔ Sie entwickeln Ihr QM-System strategisch weiter - auf Basis internationaler Excellence-Kriterien.

Modul 7: Rechtliche Aspekte und Haftung im Qualitätsmanagement

• Einhaltung gesetzlicher sowie normativer Anforderungen im QM-Kontext
• Haftungsvermeidung und Pflichtenkreise im Unternehmen
• Praktische Übung zur Ableitung eigener Verantwortung
  ➔ Sie lernen, wie Sie rechtliche Anforderungen sicher erfüllen und dadruch persönliche Haftungsrisiken minimieren.

Modul 8: Führungs- und Sozialkompetenz für Qualitätsbeauftragte

• Motivation und Leistung im Team gezielt fördern
• Wie Sie als QMB mit Kommunikationsstärke und Klarheit agieren
• Wechselwirkungen von Arbeitsplatz, Umfeld und Verhalten der Mitarbeiter
  ➔ Sie stärken Ihre soziale Kompetenz als Qualitätsbeauftragter - für Akzeptanz, Motivation und Wirksamkeit im Unternehmen.

Abschluss: Zertifikatsprüfung zum Qualitätsmanagementbeauftragten ISO 9001

Am letzten Schulungstag legen Sie die schriftliche Abschlussprüfung zum QMB nach ISO 9001 ab.

Nachgelagerte E-Learning Zusatzbausteine - optionaler Mehrwert inklusive

Diese E-Learning-Kurse stehen Ihnen nach Ihrer Schulung freiwillig zur Verfügung. Sie sind nicht Teil des regulären Präsenz- oder Virtual-Classroom-Inhalts, sondern dienen der Vertiefung und Erweiterung Ihrer Kompetenz - flexibel, praxisnah und kostenfrei im Kurspreis enthalten.

Optional: Ihre jährlichen Aufgaben als QMB & Praxistransfer

Nach der Schulung erhalten Sie Zugang zu einem praxisorientierten E-Learning-Kurs. Dieser Zusatzbaustein umfasst Tipps zur Umsetzung im Alltag sowie einen digitalen Jahresplaner. So vertiefen Sie Ihr Wissen und wenden es anschließend direkt im Unternehmen an.
➔ Sie stärken Ihre Umsetzungskompetenz mit konkreten Aufgaben, Planungshilfen sowie Reflexionsimpulsen für die Praxis.

Optional: Konformitätsbewertung & Zertifizierungsprozesse verstehen

Konformitätsbewertungen und Zertifizierungen. Ihr Trainer erläutert dabei die Norm ISO/IEC 17000 und stellt Ihnen den Ablauf einer Zertifizierung nach ISO/IEC 17020 sowie nach EU-Vorgaben vor. Sie erfahren dadurch, worauf es in der Praxis ankommt, und gewinnen ein rechtssicheres Verständnis über die Bedeutung von Akkreditierungen sowie die Rolle der Konformitätsbewertung.
➔ Sie stärken Ihre Fachsicherheit durch fundiertes Wissen zu Abläufen, Zuständigkeiten sowie rechtlichen Anforderungen.

Optional: Qualitätskosten verstehen & steuern

In diesem E-Learning-Baustein lernen Sie, wie qualitätsbezogene Kosten systematisch gegliedert, erfasst und bewertet werden. Sie beschäftigen sich mit dem Qualitätskosten-Optimum, der Prozesskostenzuordnung und analysieren zudem den wirtschaftlichen Nutzen eines funktionierenden QM-Systems.
➔ Sie erweitern Ihre Kompetenz, indem Sie Kostenstrukturen klar analysieren, wirtschaftliche Potenziale aufzeigen und die Vorteile eines gelebten QM-Systems belegen.

Seminarbeschreibung

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Welches Zertifikat erhalten Sie in der QMB Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten?

Nach erfolgreicher Teilnahme an der QMB Ausbildung ISO 9001 erhalten Sie zwei anerkannte Nachweise:

1. Qualifikationsbescheinigung in Deutsch und Englisch
2. VOREST Zertifikat „QMB / Qualitätsmanagementbeauftragter“ in Deutsch und Englisch – nach bestandener Prüfung

Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert Inhalte und Dauer der Schulung und dient somit als offizieller Teilnahme-Nachweis. Das Zertifikat bestätigt Ihren qualifizierten Abschluss und Ihre Fachkompetenz im Qualitätsmanagement nach ISO 9001. Es wird dabei von der Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG überwacht und ausgegeben. Das Zertifikat ist international anerkannt und steigert Ihre berufliche Reputation.

Welche Prüfungsinhalte erwarten Sie in der QMB / Qualitätsbeauftragter-Prüfung?

Die Abschlussprüfung umfasst die Inhalte aus drei aufeinander abgestimmten Lehrgängen:

• Basiswissen Qualitätsmanagement
• Interner Auditor QM
• QMB – Qualitätsmanagementbeauftragter / Qualitätsbeauftragter ISO 9001

Damit prüfen Sie Ihr gesamtes theoretisches und praktisches Wissen im Qualitätsmanagement und dokumentieren Ihre Handlungskompetenz als QMB bzw. Qualitätsbeauftragter.

Welche Voraussetzungen gelten für die Prüfungszulassung?

Zur Prüfung zugelassen werden Sie nach der Teilnahme an der QMB Schulung.

Empfohlen werden zudem:

• Kenntnisse im Qualitätsmanagement nach ISO 9001
• Erfahrung in der internen Auditierung

Einen formalen Nachweis dieser Vorkenntnisse müssen Sie nicht erbringen.

Wie läuft die Prüfung zum Qualitätsmanagementbeauftragten / Qualitätsbeauftragten im Präsenztraining ab?

Im Präsenzformat absolvieren Sie die schriftliche Prüfung am letzten Schulungstag vor Ort. Anschließend wird sie durch die Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG ausgewertet. Bei Bestehen erhalten Sie schließlich innerhalb von 2 Wochen Ihr eingerahmtes Zertifikat als Qualitätsmanagementbeauftragter (Deutsch & Englisch) per Post.

Wie läuft die Prüfung im Live-Virtual-Classroom ab?

Im Onlineformat legen Sie die Prüfung am letzten Schulungstag über unsere E-Learning-Plattform ab. Sie erhalten vorab Ihre Zugangsdaten und können optional eine Test-Prüfung im Vorfeld durchführen, um sich dadurch ein Bild über den Ablauf der Online-Prüfung machen zu können. Nach Abschluss erfolgt die Auswertung durch die Personalzertifizierungsstelle und bei Bestehen versenden wir Ihr eingerahmtes Zertifikat als QMB bzw. Qualitätsbeauftragter (in Deutsch und Englisch) innerhalb von 2 Wochen per Post.

Können Sie die QMB / Qualitätsbeauftragter-Prüfung wiederholen?

Ja, eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt gegen Gebühr möglich.

Welche Anerkennung hat das QMB Zertifikat der VOREST AG?

Ihr QMB Zertifikat der VOREST AG sowie alle weiteren Zertifikate und Personalzertifizierungen, die Sie durch die erfolgreiche Teilnahme an unseren Ausbildungen und Zertifizierungsschulungen mit Prüfung erhalten, werden von der Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG ausgestellt und sind national und international anerkannt. Darüber hinaus bieten wir als zertifiziertes und CQI akkreditiertes Unternehmen Lehrgänge nach IRCA/CQI Standard an.

Was ist das Ziel der QMB Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten ISO 9001?

Ziel dieser Weiterbildung zum QMB ist es, Ihnen praxisnahes Fachwissen zu den Aufgaben, Verantwortlichkeiten sowie Kompetenzen eines QMB zu vermitteln. Sie lernen dabei, wie Sie ein effizientes und normkonformes Qualitätsmanagementsystem aufbauen, betreuen und kontinuierlich verbessern. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie die ISO 9001 unternehmensspezifisch umsetzen und welche rechtlichen und organisatorischen Anforderungen dabei zu berücksichtigen sind.

Für wen ist diese QMB Ausbildung geeignet?

Diese Weiterbildung richtet sich an:

• (zukünftige) Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)
• Qualitätsmanager und QM-Auditoren
• Mitarbeiter der Qualitätsmanagement-Abteilung
• Qualitätsleiter, Führungskräfte und Fachkräfte
• Teilnehmer aus allen Branchen, die ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 aufbauen, betreuen oder optimieren möchten

Wir sprechen dabei zwei Gruppen an:

1. Einsteiger ohne Erfahrung im Qualitätsmanagement, die sich das Grundlagenwissen vorab in einer passenden Basisschulung aneignen.
2. Teilnehmer mit ersten QM-Kenntnissen, die ihre Kompetenzen gezielt auf die Rolle des QMB erweitern möchten.

Welche Voraussetzungen gibt es für die Teilnahme?

Für die Teilnahme an dieser QMB Weiterbildung sollten Sie Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 besitzen. Diese können Sie z. B. in unserer Schulung „Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001“ erwerben.

Ebenso sind Kenntnisse zur Planung und Durchführung interner Audits empfehlenswert – diese vermitteln wir in der Schulung „Interner Auditor ISO 9001“.

Ein formaler Nachweis ist nicht erforderlich - Sie können die QMB Ausbildung direkt buchen.

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