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Kommunikation Auditor - Verhalten im Audit - E-Learning

Online Schulung - themenbezogenes Lernmodul aus dem Kommunikation Auditor und Verhaltensweisen im Audit

In dieser online Schulung Kommunikation Auditor - Verhalten im Audit lernen Sie die geeignete Kommunikation und das richtige Verhalten im Audit kennen. In vielen Unternehmen sind heute Managementsysteme implementiert. Diese müssen in regelmäßigen Abständen auf Wirksamkeit überprüft werden. Eine gute Methode stellt das interne Audit dar. Bei einem internen Audit überprüfen eigene, dazu ausgebildete Mitarbeiter die Wirksamkeit des Managementsystems. Da ein interner Auditor die auditierten Kollegen oftmals persönlich kennt, ist es besonders wichtig sich richtig zu verhalten und auf einer ansprechenden Ebene zu kommunizieren, um das Betriebsklima auch weiter auf einem angenehmen Niveau zu halten.

In diesem E-Learning Kurs "Audit Kommunikation - Gesprächsführung und Verhalten im Audit" lernen Sie, wie die Kommunikation während eines Audits ablaufen sollte. Ihr Trainer erklärt Ihnen zunächst, was Kommunikation überhaupt ist. Hier geht es vor allem um die verschiedenen Arten der Kommunikation z. B. über die Mimik, Gestik oder Tonalität in der Sprache. Im Anschluss lernen Sie die 5 Axiome der Kommunikation von Paul Watzlawick kennen. Diese Axiome stellen die Grundlage der aktuellen Kommunikationstheorie dar und helfen Ihnen zu verstehen, welche Aspekte einen Einfluss auf die Kommunikation mit dem Auditierten haben können. Im Anschluss folgt das 4 Seiten-Modell der Kommunikation. Hier lernen Sie die 4 Ebenen der Kommunikation kennen, auf denen Sie kommunizieren können. Diese 4 Ebenen sind oft der Auslöser für Missverständnisse. Die Struktur- und Transaktionsanalyse wird Ihnen zunächst von Ihrem Trainer vorgestellt. Danach haben Sie die Möglichkeit die Struktur- und Transaktionsanalyse selbst mit verschiedenen Übungen zu trainieren. Im letzten Abschnitt gibt Ihr Trainer Ihnen noch wertvolle Tipps für Ihre Tätigkeit als Auditor und wie Sie am besten kommunizieren, ohne bei den Kollegen anzuecken.

Mit diesem E-Learning Kurs können Sie online lernen wo und wann Sie möchten! Mit zahlreichen Übungen nach den Videobausteinen können Sie die Inhalte gezielt vertiefen und trainieren. Der Kurs kann während der Nutzungszeit so oft wiederholt werden, wie Sie möchten. Sie können die Inhalte beliebig vorspulen oder pausieren - Ihre Fortschritte werden gespeichert.

Mit unseren E-Learning Kursen aus der Reihe thematische Lernmodule bieten wir Ihnen ein vollständiges Lernmodul mit allen wesentlichen und relevanten Lerneinheiten zu einem spezifischen Fachthema Ihrer Wahl. Die thematischen Lernmodule sind auf ein Fachthema fokussiert, so dass keine "unnötigen Lerneinheiten" zu absolvieren sind. Sie lernen nur genau das, was Sie auch benötigen. Die Kurse eigenen sich zudem ideal um Mitarbeiter und Teams auf kommende Aufgaben vorzubereiten. Mit umfassendem Videomaterial, interaktiven Wissensbausteinen & interaktiven Übungen zu jedem Themenblock vermitteln wir Ihnen ausführlich, vollständig aber auch kurzweilig und mit viel Spaß beim online Lernen das von Ihnen gewählte Fachthema.

Kursdemo: Hier zum Live-Demokurs per Klick!

Sie wollen vor der Buchung einen Einblick in den E-Learning Kurs erhalten? Kein Problem! Hier können Sie sich einige Ausschnitte des Kurses anschauen - natürlich unverbindlich und ohne Anmeldung!


Ihre Schulung stellt sich vor

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Was sind Ihre Inhalte der Online Ausbildung Kommunikation Auditor - Verhalten im Audit - E-Learning?

Alle aufgeführten Wissensbausteine des E-Learning Kurses zum Deming Kreis werden Ihnen durch unsere Experten in den jeweiligen Themenvideos ausführlich vorgestellt. Mit diversen Übungen können Sie Ihr neu erlangtes Wissen zusätzlich überprüfen und festigen.


Auditkommunikation - Gesprächsführung und Verhaltensweisen (Dauer ca. 4h)
- ISO 19011 - Abschnitt 4: Auditprinzipien
- ISO 19011 - Abschnitt 7: Kompetenz und Bewertung von Auditoren
- Tipps und Tricks zur Bewertung der Auditorenkompetenz
- Grundlagen der Kommunikation - enthalten im Live-Demokurs, Zugriff per Klick!
- Sender-Empfänger-Modell & Kommunikationsebenen
- Vier Kommunikationsebenen
- Strukturanalyse
- Strukturanalyse - Positionierung der Gesprächspartner
- Transaktionsanalyse
- Transaktionsübungen
- Transaktionsübungen - Lösung
- Transaktionsübungen - Beispiele für Transaktionen
- Transaktionsübungen - Beispiele für Transaktionen - Lösung
- Beobachten des Gesprächspartners
- Fragetechniken im Audit
- Tipps und Tricks - Frageformen und -wirkungen
- Tipps und Tricks - Aktives Zuhören
- Tipps und Tricks - Konfliktsteuernde Gesprächsführung
- Gestaltung des Auditinterviews
- Regeln für Auditoren


Gesamtkatalog
HIER kostenlos downloaden!
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Welche Voraussetzungen müssen Sie zur Teilnahme an dem E-Learning Kurs erfüllen?

Es sind keine speziellen Voraussetzungen für diesen online Kurs erforderlich. Grundkenntnisse zu Mangementsystemen sind hilfreich.

An wen richtet sich diese Online Weiterbildung und wer ist die Zielgruppe der E-Learnings Schulung?

Jeder der sich für das Thema Audit Kommunikation interessiert, zukünftige Auditoren, Fach- und Führungskräfte.

Was ist das Ziel Ihrer Kommunikation Auditor - Verhalten im Audit - E-Learning Online Schulung?

In diesem E-Learning Kurs lernen Sie das Verhalten im Audit kennen. Sie erfahren zunächst einmal, was Kommunikation genau ist und wie diese abläuft. Dazu bringen wir Ihnen das Vier-Seiten-Modell der Kommunikation näher und erläutern Ihnen die Struktur- und Transaktionsanalyse. Mit einer ausführlichen Übung können Sie diese Transaktionanalyse im Anschluss selbst üben und vertiefen. Zum Abschluss wird Ihnen noch die Kommunikation für Auditoren in einem Audit näher gebracht.


Welchen Schulungsnachweis erhalten Sie nach Ihrer Teilnahme am Online Seminar?

Sie erhalten online nach der Schulung Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teilnahme an dem E-Learning Kurs "Auditkommunikation - Gesprächsführung und Verhalten im Audit" in Deutsch und Englisch.


Sie haben Fragen oder wünschen ein Angebot?
Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Kati Brehmer
Produktmanagement Training & PRO SYS
Tel.: 07231 92 23 91 -29
E-Mail: kbrehmer@vorest-ag.de



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