Kommunikation und Verhalten im Audit - E-Learning
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- Demo: Hier kostenlos reinschauen
- Dauer: 5 Stunden
- Nutzung: 2 Monate
- Artikelnummer: TLE302
- Kursform: E-Learning
- Seminarinfo: PDF-Download
- Inhouse: Ihre unverbindliche Anfrage
Was erwartet Sie in diesem Online-Kurs zur Kommunikation und Verhalten im Audit?
In diesem Online-Kurs der VOREST AG zur Kommunikation und zum Verhalten im Audit lernen Sie, wie Sie Audits professionell, souverän und zielgerichtet führen. Sie erfahren, welche kommunikativen Fähigkeiten ein Auditor benötigt und wie Sie auch in anspruchsvollen Auditsituationen sicher auftreten. Gerade im internen Audit ist die richtige Kommunikation entscheidend: Auditoren stehen häufig im direkten Austausch mit Kollegen, die sie bereits kennen. Daher zeigen wir Ihnen in diesem E-Learning Kurs, wie Sie durch professionelles Verhalten, gezielte Fragetechniken und eine wertschätzende Kommunikation eine konstruktive Auditatmosphäre schaffen.
Ihr Trainer vermittelt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation im Audit und zeigt, wie Mimik, Gestik und Tonalität den Gesprächsverlauf beeinflussen. Sie lernen zentrale Modelle wie die Axiome nach Watzlawick und das 4-Seiten-Modell kennen, um Missverständnisse besser zu verstehen und zu vermeiden. Ergänzend werden Struktur- und Transaktionsanalyse vorgestellt und durch praxisnahe Übungen gezielt trainiert.
Diese 5 Punkte machen den Unterschied – das bietet unser Ausbildungskonzept
1. 19 Wissensbausteine – Lernvideo, Resümee, Multiple-Choice-Übung
2. Didaktisch aufgebaute Lernvideos mit unterstützenden Animationen und Grafiken
3. 9 Übungen – gezielte Festigung und Anwendung
4. Kapitelquiz (optional) – komplette Wissensprüfung pro Kapitel
5. Digitales E-Book – alle Resümees, Grafiken und Übungslösungen
So läuft Ihr E-Learning-Kurs ab
Kurszugang und Start:
Sie erhalten nach der Buchung Ihre Zugangsdaten zum VOREST Learning Management System (LMS). Der
Einstieg ist dabei intuitiv – Sie können direkt loslegen, ganz ohne technische Hürden.
- Strukturierter Lernpfad:
Der Kurs besteht aus einem Kapitel, das sich aus mehreren Wissensbausteinen zusammensetzt, die in logischer Reihenfolge aufeinander aufbauen. - Lernmethoden in jedem Baustein:
- Videoeinheit zur Wissensvermittlung
- Resümee zum Nachlesen
- Multiple-Choice-Übung zur Festigung
- Flexible Zeiteinteilung:
Lernen Sie, wann und wo Sie möchten. Sie können Lektionen jederzeit pausieren, wiederholen oder gezielt einzelne Themen vertiefen. - Kursabschluss:
Nach der vollständigen Bearbeitung erhalten Sie Ihre Qualifikationsbescheinigung in Deutsch sowie in Englisch.
Inhalte Ihres Online-Kurses zur Kommunikation und Verhalten als Auditor
Auditkommunikation - So überzeugen Sie als Auditor
Dieser E-Learning Kurs bringt Ihnen die kommunikativen Fähigkeiten näher, damit Sie als Auditor Ihre Auditgespräche professionell führen.
- Grundlagen der Kommunikation
- Der erste Eindruck als Auditor
- Ebenen der Kommunikation
- Unzureichende Kommunikation
- Sender-Empfänger-Modell
- Interaktiver Baustein: Kommunikationsebenen
- Strukturanalyse - Übersicht, Positionierung der Gesprächspartner
- Transaktionsanalyse - Übersicht, Beobachten der Gesprächspartner im Audit
- Fragetechniken im Audit
- Regeln für Auditoren
- Praxistransfer: Transaktionsübungen
- Interaktiver Baustein: Transaktionsanalyse
- Praxistransfer: Parallele und gekreuzte Kommunikation
- Tipps und Tricks: Frageformen und -wirkungen
- Tipps und Tricks: Aktives Zuhören
- Tipps und Tricks: Konfliktsteuernde Gesprächsführung
- Tipps und Tricks: Gestaltung eines Audits
Welchen Nachweis erhalten Sie nach diesem Online-Kurs?
Nach Abschluss dieses Online-Kurses erhalten Sie eine Qualifikationsbescheinigung – auch als Teilnahmebescheinigung bezeichnet – in Deutsch sowie zusätzlich, als kostenlosen Service, in Englisch. Damit können Sie Ihre erworbenen Kenntnisse sowohl national als auch international belegen und für Ihre berufliche Weiterentwicklung nutzen.
Ihre Bescheinigung dokumentiert:
- die behandelten Inhalte des Kurses
- die absolvierte Schulungsdauer (4 Stunden)
- den erfolgreichen Abschluss des Online-Kurses
Was ist das Ziel dieser Online-Schulung?...
Was ist das Ziel dieser Online-Schulung?
In diesem Online-Kurs der VOREST AG erarbeiten Sie sich fundierte Kenntnisse zur Kommunikation und zum Verhalten im Audit. Sie lernen, wie Sie Auditgespräche professionell führen, typische Kommunikationssituationen sicher meistern und auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftreten. Dabei erhalten Sie einen strukturierten Überblick über zentrale Kommunikationsmodelle sowie praxisnahe Methoden zur Gesprächsführung im Audit. Ziel ist es, Ihre kommunikativen Fähigkeiten als Auditor gezielt zu stärken, Missverständnisse zu vermeiden und Audits konstruktiv sowie zielorientiert durchzuführen.
Welche Zielgruppe spricht diese Online-Schulung an?
Diese Online-Schulung richtet sich an:
- zukünftige Auditoren
- Auditoren mit Erfahrung, die Ihre Fähigkeiten im Auditgespräch verbessern möchten
- Fach- und Führungskräfte, die Audits durchführen oder begleiten
- Alle die, die im Audit besser kommunizieren möchten
Voraussetzungen für die Teilnahme am Online-Kurs
Für die Teilnahme sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Der Kurs ist so konzipiert, dass Sie Schritt für Schritt in das Thema Auditkommunikation eingeführt werden. Grundkenntnisse zu Managementsystemen sind jedoch hilfreich.
Technische Hinweise & Rahmenbedingungen
Für die Teilnahme benötigen Sie lediglich:
- Einen aktuellen Internetbrowser (z. B. Chrome, Edge, Firefox oder Safari in der neuesten Version).
- Eine stabile Internetverbindung.
- Lautsprecher oder Kopfhörer, um die Audioteile der Lernvideos optimal nutzen zu können.
Kursdauer und Zugriff:
- Ihre Lernzeit entspricht ca. 4 Stunden
- Ihr individuelles Lerntempo bestimmt, ob Sie schneller oder langsamer durch den Kurs gehen.
- Der Online-Kurs kann jederzeit pausiert werden, Ihr Fortschritt wird dabei automatisch gespeichert.
- Der Kurszugriff ist für 2 Monate freigeschaltet. Innerhalb dieser Zeit können Sie alle Inhalte beliebig oft wiederholen.
- Zusätzlich erhalten Sie die vollständigen Kursunterlagen als digitales E-Book – für die dauerhafte Nutzung sowie als Nachschlagewerk.
Ihr Einstieg in die Welt der internen Audits mit der VOREST AG
Die VOREST AG bietet Ihnen ein umfassendes Weiterbildungsangebot zum Thema interne Audits, das praxisnah, normkonform sowie international anerkannt ist. Von den methodischen Grundlagen über die Gesprächsführung im Audit bis hin zur Berichterstellung und Auditoptimierung finden Sie genau die Qualifizierung, die zu Ihrem Wissensstand, Ihrer Rolle und Ihren aktuellen Anforderungen im Auditalltag passt.
Unser aktuelles E-Learning-Angebot zum Thema interne Audits:
Grundlagen
Durchführung von Audits
- Online-Training Interaktives Auditrollenspiel
- ISO 19011 Schulung - Online Auditorenqualifikation
- Kommunikation und Verhalten im Audit (dieser Kurs)
Nachbereitung & Optimierung
- Erstellung eines Auditberichts und Auditfolgemaßnahmen
- Planung und Optimierung des Auditprogramms für interne Audits
National und international anerkannte Abschlüsse
Alle Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AG sind national und international anerkannt. Mit unserer Personalzertifizierungsstelle und erfahrenen Schulungsexperten bieten wir Ihnen eine hochwertige, praxisnahe sowie normgerechte Ausbildung - mit Bescheinigungen, die Ihre Kompetenz belegen und weltweit anerkannt und geschätzt werden.
FAQ – Wichtige Fragen zum Online-Kurs zur Kommunikation und zum Verhalten im Audit
Was lernen Sie in diesem Online-Kurs?
Sie lernen, Auditgespräche professionell zu führen, Kommunikationsmodelle anzuwenden und auch in schwierigen Situationen souverän zu agieren.
Was beinhaltet dieser Online-Kurs zur Auditkommunikation?
Der Kurs vermittelt Grundlagen der Kommunikation, zentrale Modelle (z. B. Watzlawick, 4-Seiten-Modell) sowie praxisnahe Übungen und Techniken für das Auditgespräch.
Für wen ist dieser E-Learning-Kurs geeignet?
Für (angehende) Auditoren, Fach- und Führungskräfte sowie alle, die ihre Kommunikationsfähigkeiten im Audit verbessern möchten.
Welche Vorkenntnisse benötige ich für diesen Kurs?
Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Grundkenntnisse zu Managementsystemen sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.
Wie lange dauert die Bearbeitung des Kurses?
Die Gesamtdauer des Kurses beträgt knapp 4 Stunden. Sie können die Inhalte flexibel und in Ihrem eigenen Tempo bearbeiten.
Welche technischen Voraussetzungen brauche ich für den E-Learning Kurs?
Dieser Kurs ist als interaktives E-Learning konzipiert und ermöglicht Ihnen eine Zeit- und Ortsunabhängige Bearbeitung der Inhalte bei maximaler Flexibilität.
Wie lange habe ich Zugriff auf den Online-Kurs?
Nach der Freischaltung haben Sie 2 Monate Zugriff auf den Kurs. In dieser Zeit können Sie alle Inhalte beliebig oft wiederholen und vertiefen.
Herausgeber: VOREST AG
Die Inhalte dieser Seite wurden vom Redaktionsteam der VOREST AG erstellt. Das Redaktionsteam besteht aus erfahrenen Trainern und Beratern für ISO-Managementsysteme und internationale Standards.
Seit 1999 unterstützen wir Unternehmen aller Branchen bei der Einführung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Managementsystemen mit fundiertem Fachwissen und praxiserprobten Lösungen.
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