ISO 19011 Schulung - Auditorenqualifikation online
zzgl. MwSt.
- Dauer: 12.0 Stunden
- Nutzung: 2 Monate
- Zertifikat: inkl. Prüfungskosten im Wert von 249.90 €
- Artikelnummer: TLE301
- Kursform: E-Learning
- Seminarinfo: PDF-Download
- Inhouse: Ihre unverbindliche Anfrage
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Kursinhalte:
Wissenbausteine: 70
Videos: 70
Videolänge in Minuten: 459
Grafiken: 45
Übungen: 71
Die ISO 19011 Schulung vermittelt online, wie Sie Audits erfolgreich nach ISO 19011 durchführen & so die Auditorenqualifikation erhalten. Die Norm ISO 19011 bietet dabei einen Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen und gibt genau vor, wie diese durchgeführt werden sollten. Ihr Trainer erklärt Ihnen in dieser ISO 19011 Schulung anhand der Norm, wie Sie interne Audits planen, durchführen und bewerten und stellt Ihnen die einzelnen Abschnitte der Norm sowie die Aufgaben des Auditoren detailliert vor.
Mit zahlreichen Tipps und Tricks aus der Praxis, sowie zahlreichen Übungen können Sie das Gelernte dann auch direkt üben und umsetzen. Im Anschluss werden Ihnen dann die einzelnen Auditarten und -formen erklärt. Dazu gehört zum Beispiel die Unterscheidung in 1st, 2nd und 3rd Party Audits. Abschließend wird Ihnen noch ein grundlegendes Werkzeug für Managementsysteme und deren andauernde Optimierung erläutert - der PDCA-Zyklus. Denn das Prinzip der kontinuierlichen Verbesserung ist auch ein wichtiger Faktor für Managementsysteme. Der PDCA-Zyklus, oder auch Demingkreis genannt, besteht aus den 4 Phasen Plan, Do, Check und Act. Ihr Trainer erläutert Ihnen alle Phasen mit einem alltäglichen und anschaulichen Beispiel.
Mit unseren E-Learning Kursen aus der Reihe thematische Lernmodule bieten wir Ihnen ein vollständiges Lernmodul mit allen wesentlichen und relevanten Lerneinheiten zu einem spezifischen Fachthema Ihrer Wahl. Die thematischen Lernmodule sind auf ein Fachthema fokussiert, so dass keine "unnötigen Lerneinheiten" zu absolvieren sind. Sie lernen nur genau das, was Sie auch benötigen. Die Kurse eigenen sich zudem ideal um Mitarbeiter und Teams auf kommende Aufgaben vorzubereiten. Mit umfassendem Videomaterial, interaktiven Wissensbausteinen & interaktiven Übungen zu jedem Themenblock vermitteln wir Ihnen ausführlich, vollständig aber auch kurzweilig und mit viel Spaß beim online Lernen das von Ihnen gewählte Fachthema.
Kursdemo: Hier zum Live-Demokurs per Klick!
Sie wollen vor der Buchung einen Einblick in den E-Learning Kurs erhalten? Kein Problem! Hier können Sie sich einige Ausschnitte des Kurses anschauen - natürlich unverbindlich und ohne Anmeldung!
Was sind Ihre Inhalte in der online Schulung ISO 19011 zur Auditorenqualifikation?
In der ISO 19011 Schulung zeigen wir Ihnen alle für Sie wichtigen Aspekte zur Durchführung eines Audits, denn Managementsysteme müssen regelmäßig auf Ihre Wirksamkeit überprüft werden. Alle aufgeführten Wissensbausteine werden Ihnen dabei durch unseren Experten in den jeweiligen Themenvideos ausführlich vorgestellt. Durch interaktive Übungen zum Thema ist ein idealer Wissenstransfer möglich.
Einführung in die Auditgrundlagen und Begriffe zu Beginn dieser ISO 19011 Schulung
Zunächst steigen Sie in dieser ISO 19011 Schulung in die Auditgrundlagen der ISO 19011 ein. Sie erfahren, was ein Audit ist und weshalb dies bei der Bewertung und Verbesserung eines Managementsystems benötigt wird. Zudem lernen Sie in diesem ersten Kapitel noch die Begriffe der ISO 19011 sowie die Unterscheidung in 1st, 2nd und 3rd Party Audits kennen.
- Warum benötigen wir Audits?
- Was ist ein Audit?
- Auditarten und Auditformen
- Begriffe nach ISO 19011
- Kompetenz sowie die Bewertung von Auditoren
- Auditor Softskills
- Verfahren zur Bewertung der Auditorenkompetenz
- Erreichen der Auditorenkompetenzen
- Praxistransfer - Anforderungen an Audits
Auditkriterien und Auditumfang
Unter den AuditkriterienÃÂ und dem Auditumfang versteht man den vorgegebenen Rahmen, in dem ein Audit stattfindet. Hierzu gehören genaue Normvorgaben sowie Standorte, Tätigkeiten und der Betrachtungszeitraum der auditierten Organisation. Weiterhin wird Ihnen in diesem Teil dieser Online Schulung die einzelnen Kapitel der High Level Sturcture (HLS) vorgestellt. Diese stellt die Grundstruktur aller Managementsysteme dar.
- Ausrichtung der Auditkriterien auf den Auditgegenstand
- 1st & 2nd Party Audits
- Vorstellung HLS
- 4 Kontext der Organisation - Auditkriterien
- 5 Führung - Auditkriterien
- 6 Planung - Auditkriterien
- 7 Unterstützung - Auditkriterien
- 8 Betrieb - Auditkriterien
- 9 Bewertung der Leistung - Auditkriterien
- 10 Verbesserung - Auditkriterien
Wie läuft ein internes Audit ab?
Um Audits auch selbst erfolgreich zu auditieren beschäftigt sich das nächste Kapitel dieser ISO 19011 Schulung mit der Auditplanung sowie -durchführung. Dabei wird die Verbindung zur zuvor behandelten ISO 19011 hergestellt, denn der Leitfaden ISO 19011:2018 beschreibt, wie ein Auditablauf im Optimalfall aussehen sollte. Im Anschluss folgt dann die Planung und Durchführung von Audits. Hier werden Sie schließlich lernen, was Sie beachten und welche typischen Fehler Sie vermeiden sollten. Auch bei der Erstellung eines Auditplans und einer Auditcheckliste gibt Ihnen Ihr Trainer in diesem Online Lehrgang wertvolle Tipps für die praktische Anwendung in Ihrem eigenen Unternehmen!
- Management eines Auditprogramms
- Prozessablauf zum Management eines Auditprogramms
- Festlegung der Auditprogrammziele
- Ermittlung sowie Bewertung der Auditprogrammrisiken/-chancen
- Auswahl an Auditmethoden
- Plan - Initialisierung des Audits
- Plan - Bewertung dokumentierter Information
- Plan - Auditplanung
- Praxistransfer - Beispielhafte Erstellung eines Auditplans
- Praxistransfer - Beispielhafte Erstellung eines Auditplans - Lösung
- Plan - Zuweisen von Arbeit an das Auditteam
- Plan - Erstellen von Arbeitsdokumenten
- Praxistransfer - Erstellung einer Auditcheckliste
- Praxistransfer - Erstellung einer Auditcheckliste - Lösung
- Do - Betreuer sowie Beobachter
- Do - Durchführung der Eröffnungsbesprechung
- Do - Kommunikation während des Audits
- ISO 19011 - Abschnitt 4: Auditprinzipien
- ISO 19011 - Abschnitt 7: Kompetenz und Bewertung von Auditoren
- Tipps und Tricks zur Bewertung der Auditorenkompetenz
Die Rolle des Auditors
Der Erfolg interner Audits hängt wesentlich von den Auditoren ab. Daher befassen Sie sich in diesem Teil des Kurses ausführlich mit der Rolle des Auditors während des Audits. Ihr Trainer geht unter anderem auf die Kommunikation und das damit verbundene Sender-Empfänger-Modell sowie die vier Kommunikationsebenen ein. Ein weiterer Punkt des Kapitels ist das Beobachten und das Befragen des Gesprächspartners. Sie erhalten Tipps und Tricks zu Frageformen und Fragewirkungen, aktives Zuhören sowie konfliktsteuernde Gesprächsführung. Ebenso zeigen wir Ihnen, wie Sie das Auditinterview gestalten sollen. Zum Ende des Kapitels lernen Sie die allgÃÂmeinen Regeln für Auditoren kennen.
- Auditprinzipien
- Kompetenz und Bewertung von Auditoren
- Tipps und Tricks - Bewertung der Auditorenkompetenz
- Grundlagen der Kommunikation
- Sender-Empfänger-Modell und Kommunikationsebenen
- Struktur- und Transaktionsanalyse
- Beobachten des Gesprächspartners
- Fragetechnik im Audit
- Tipps und Tricks - Frageformen und Fragewirkungen
- Tipps und Tricks - Aktives Zuhören und konfliktsteuernde Gesprächsführung
- Gestaltung des Auditinterviews
- Regeln für Auditoren
Bewertung von Auditfeststellungen
Der letzte Abschnitt dieser ISO 19011 Schulung beschäftigt sich hauptsächlich mit der Bewertung sowie der Berichterstattung im und nach dem Audit. Die Auditschlussfolgerungen müssen aufgearbeitet werden, ein Auditbericht erstellt und das Audit final abgeschlossen werden. Dabei gibt es einige elementare Dinge zu beachten. Im Anschluss folgen dann die Auditfolgemaßnahmen, die auf den Ergebnissen des Audits aufbauen. Hier werden Maßnahmen entwickelt um eventuell gefundenen Abweichungen aus dem Audit entgegenzusteuern.
- Erarbeiten von Auditschlussfolgerungen
- Bewertung von Auditfeststellungen
- Tipps und Tricks - Abweichungsnotiz
- Praxistransfer - Rollenspiel CleanProfi
- Praxistransfer - Rollenspiel CleanProfi - Lösung
- Praxistransfer - Rollenspiel Elotec
- Praxistransfer - Rollenspiel Elotec - Lösung
- Durchführen der Abschlussbesprechung
- Auditbericht
- Praxistipps - Erstellung des Auditberichts
- Maßnahmenverfolgung
- Praxistipps - Maßnahmenverfolgung
- Auditoptimierung
Welches Zertifikat erhalten Sie in dieser ISO 19011 online Schulung zur Auditorenqualifikation?
Als Teilnehmer an dieser "ISO 19011 Schulung - Auditorenqualifikation online" erhalten Sie im Anschluss online Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung in Deutsch sowie Englisch.
Zum Abschluss dieser E-Learning-Schulung findet online eine Prüfung zum Erwerb des Zertifikats "Interner Auditor nach ISO 19011" statt. Eine Wiederholung der Prüfung ist im Rahmen dieses Lehrgangs zu einem späteren Zeitpunkt möglich.
Prüfungsinhalte
Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf diese ISO 19011 Online Schulung der VOREST AG.
Prüfungszulassung
Die Zulassung zur Prüfung setzt die Teilnahme an dem E-Learning Kurs "Auditorenqualifikation nach ISO 19011" voraus.
Prüfungsabnahme
Die Abnahme der Prüfung und Erstellung des Zertifikats erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.
Was ist das Ziel und welche Zielgruppe sprechen wir...
Dieser E-Learning Kurs eignet sich für jeden, der sich...
Es sind keine speziellen Voraussetzungen für diesen...
Was ist das Ziel und welche Zielgruppe sprechen wir an?
Sie lernen in dieser ISO 19011 Schulung die Auditierung von Managementsystemen auf Basis des Leitfadens ISO 19011 kennen. Dabei wird Ihnen die Auditplanung, -durchführung und -bewertung näher gebracht. Auch die Berichterstattung und Auditfolgemaßnahmen auf Basis der Auditergebnisse werden Ihnen erklärt. Abschließend erhalten Sie noch einen Einblick in die kontinuierliche Verbesserung mit dem PDCA-Zyklus.
Dieser E-Learning Kurs eignet sich für jeden, der sich für die Auditierung von Mangementsystemen interessiert, zukünftige Auditoren sowie Fach- und Führungskräfte.
Es sind keine speziellen Voraussetzungen für diesen online Kurs erforderlich. Grundkenntnisse zu Mangementsystemen sind hilfreich.
Technische Info
Für einen reibungslosen Ablauf des Kurses sind eine schnelle und stabile Internetverbindung, sowie ein aktueller und HTML5-fähiger Browser (Edge, Firefox oder Chrome) notwendig.
Die Dauer des Kurses beträgt ca. 12-15 Stunden. Ihr individuelles Lerntempo kann dabei zu einer kürzeren oder längeren Kursdauer führen. Der E-Learning Kurs kann jeder Zeit pausiert werden - Ihr persönlicher Fortschritt wird gespeichert. Der Zugriff auf diesen E-Learning Kurs ist auf 2 Monate nach dessen Freischaltung beschränkt. Während dieser Zeit können Sie den Kurs so oft wiederholen, wie Sie möchten.
Ihre Servicebausteine in diesem ISO 19011 Schulung - Auditorenqualifikation online Kurs:
Als Kursteilnehmer erhalten Sie folgende Servicebausteine im Rahmen Ihrer Kursteilnahme. Diese Bausteine sind im Seminarpreis bereits enthalten und unterstützen Sie mit zusätzlichen Inhalten und Musterdokumenten zu Ihrem Kursthema. Den monatlichen Expertenbrief erhalten Sie erstmalig im Anschluss an Ihre Teilnahme. Dieser informiert Sie monatlich über aktuelle Fachinfos zu Ihrem Kursthema.
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Fachinfo: | Ihr monatlicher Expertenbrief Exklusive Expertentipps und Fachwissen für Sie |
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