QMB Ausbildung - Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001

Was sind die Inhalte Ihrer QMB Ausbildung?

In dieser QMB Ausbildung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Führung und Weiterentwicklung eines QM-Systems nach der Qualitätsmanagementnorm ISO 9001:2015 verantworten. Dabei erfahren Sie auch, welche Arbeiten zur professionellen Umsetzung der Qualitätspolitik in Ihrem Unternehmen notwendig sind. Sie lernen weiterhin, wie Sie die für das Qualitätsmanagementsystem notwendigen Prozesse einführen und aufrechterhalten. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie die Förderung des Bewusstseins über die Kundenanforderungen in Ihrem Unternehmen sicherstellen und der obersten Leitung über die Leistung des QM-Systems berichten. Sie unterstützen zudem bei der Erstellung eines jährlichen Managementreview. Eine weitere wichtige Aufgabe ist es, dass Sie darauf hinwirken, dass die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden. Zudem führen Sie als Qualitätsbeauftragter Qualifizierungsmaßnahmen und Informationsmaßnahmen zu qualitätsrelevanten Themen für die Belegschaft durch.

Was ist bei der Einführung eines QMS zu beachten - Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

In diesem ersten Lernkapitel Ihrer QMB Ausbildung zeigen wir Ihnen alles rund um die Einführung sowie laufende Betreuung eines QMS und was Sie hierbei zu beachten haben. Natürlich beleuchten wir deshalb auch alle relevanten Punkte der Zertifizierung und wie Sie das gesamte Vorhaben der Betreuung eines QM Systems planen.

• Vorgehen bei der Einführung und der Zertifizierung
• Projektplanung durch den Qualitätsmanagement-Beauftragten

Was sind die Aufgaben des QMB und was ist die Definition eines Qualitätsmanagementbeauftragten im Qualitätsmanagement nach ISO 9001?

Wir zeigen Ihnen an dieser Stelle Ihrer Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten alles rund um die operativen und strategischen Aufgaben bei der laufenden Betreuung und Weiterentwicklung eines QM Systems. Das Aufgabenspektrum für Sie in Bezug auf die Forderungen der QM Norm DIN EN ISO 9001 ist dabei sehr umfassend.

• Praxisübung: Anforderungen an die Position des QMBs anhand eines Fallbeispiels selbst erarbeiten.
• Ergebnisdiskussion
• Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten im Unternehmen

Was muss der QM-Beauftragte rechtlich beachten? Rechtliche Aspekte und Verantwortlichkeiten im Qualitätsmanagement

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer zukünftigen Arbeit ist die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs. In diesem Lernabschnitt Ihrer QMB Ausbildung sensibilisieren wir Sie über die für Ihre Aufgabe wesentlichen Aspekte und bereiten Sie auch mit einer Fallaufgabe optimal darauf vor.

• Rechtliche Aspekte bei fehlerhaften Produkten
• Vertragsarten
• Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV)
• Haftung als Qualitätsmanagementbeauftragter
• Haftung Ihres Unternehmens
• Praxisübung: Haftungsvermeidung erarbeiten und Pflichtenkreise für das eigene Unternehmen verstehen

Konformitätsbewertung und QM-Implementierung - was muss ich als QMB verantworten?

Dieser Abschnitt Ihrer QMB Ausbildung bringt Ihnen den Zertifizierungsprozess näher. Sie erfahren mitunter, wie eine Zertifizierung abläuft, was man unter einer Konformitätsbewertung versteht und welche Ausgaben Sie als QMB bei der Zertifizierung haben.

• Akkreditierung und Zertifizierung im gesetzlich geregelten und nicht geregelten Bereich
• Akkreditierungsschema
• Formaler Zertifizierungsprozess und die operativen Aufgaben

Wie gestaltet der Qualitätsmanagement-Beauftragte ein effizientes QM-System mit monetärem Nutzen?

Ein wichtiger Punkt in Ihrem zukünftigen Wirkungsfeld ist auch, dass Sie die Vorteile des eingeführten Systems auch mit Zahlen Daten und Fakten belegen können. So können Sie Ihre Arbeit gegenüber der Geschäftsführung Ihres Unternehmens auch mit einem monetären Nutzen darstellen. Wie Sie dies vornehmen, zeigen wir Ihnen in dieser QMB Ausbildung. Wichtige Punkte sind hierbei:

• Aufgaben der qualitätsbezogenen Kostenrechnung und Nutzen
• Gliederung sowie Arten von Qualitätskosten
• Kostenerfassung im Unternehmen
• Praxisübung: Analyse der Qualitätskosten selbst durchführen

Qualitätsorientierung: Qualitätsphilosophien, Mitarbeiterbeteiligung, Qualitätswerkzeuge

• TQM / KVP zur Weiterentwicklung
• Möglichkeiten der Selbstbewertung, wie z. B. auf Basis der ISO 9004 und des EFQM Modells
• Organisation von Qualitätszirkeln im Unternehmen
• Organisation sowie Moderation der Managementbewertung
• Praxisübung: Vorbereitung auf die moderierende Funktion
• Optimierung der Audit Organisation
• Praxisübung: Bedeutung und Wege der Mitarbeiterbeteiligung erarbeiten

Wie kann der Qualitätsbeauftragte mit KVP Methoden und Audits die Qualität im Unternehmen verbessern?

Die laufende Verbesserung Ihres Qualitätsmanagement-Systems wird eine der zentralen Aufgaben in Ihrem Wirkungskreis darstellen. Sie lernen im Rahmen dieser QMB Ausbildung deshalb den KVP Prozess unter Einbeziehung des PDCA-Zyklus kennen. Anschließend wissen Sie, wie Sie interne Audits gezielt zur Qualitätsverbesserung zum Einsatz bringen können. Ebenso lernen Sie, eine KVP Strategie zu entwickeln und diese operativ erfolgreich im Unternehmen umzusetzen.

• Qualitätsverbesserung
• Projektarbeit Qualität (Verbesserungsprojekt) anhand des PDCA-Regelkreises (Plan - Do - Check - Act)
• Treffende Planung mit effizientem Controlling
• Professionelle Realisierung
• Rechtzeitige Korrektur
• Wirksame Vorbeugung
• Internes Audit vom Einführungsprojekt zum Führungsprozess
• Praxisübung: Planung des KVP Prozesses
• Strategische Qualitätsorientierung
• Standortbestimmung mittels Assessments
• Möglichkeiten der Selbstbewertung, beispielsweise auf Basis der ISO 9004 und des EFQM-Modells
• Qualitätspreis

Wie kann der QMB Mitarbeiter führen? - Führungs- und Sozialkompetenz

Abschließend erwerben Sie in dieser QMB Ausbildung auch die notwendigen Kompetenzen zur Mitarbeiterführung.

• Handlungsfelder im Bereich der Mitarbeitermotivation, zum Beispiel Mitarbeiter zur gewissenhaften Erstellung und Überarbeitung von Prozessbeschreibungen motivieren
• Grundlagen der Motivation (intrinsisch sowie extrinsisch)
• Motivation für den KVP Prozess

Zudem erweitert der Austausch mit Gleichgesinnten in der Ausbildung auf unschätzbare Weise Ihren Erfahrungsschatz und gibt Ihnen neue Impulse für Ihre Aufgaben.

Schriftliche Abschlussprüfung - Abschluss der QMB Ausbildung

Am Ende des letzten Tages dieser Ausbildung zum Qualitätsmanagementbeauftragten schreiben Sie eine Prüfung und qualifizieren sich bei Bestehen anschließend zum Qualitätsbeauftragten!

Nachgelagerter E-Learning Baustein "Ihre jährlichen Aufgaben als QMB ISO 9001 & Praxistransfer"

Nach Abschluss Ihrer Ausbildung erhalten Sie von uns noch einen E-Learning Kurs zu Ihren jährlichen Aufgaben als Qualitätsmanagementbeauftragter und zum Praxistransfer. Dieser E-Learning-Kurs umfasst wichtige praxisnahe Übungen sowie Tipps und Tricks, damit Sie das Gelernte direkt anwenden und vertiefen können. Ebenso enthalten ist eine entsprechende Excel-Datei, die Sie direkt als Jahreskalender für die Planung Ihrer QMB Aufgaben nutzen können.

• Jahresplan - Ihre Aufgaben als Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001
• Praxistransfer & Praxistipps

Seminarbeschreibung

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Welches Zertifikat / welche Qualifikationsbescheinigung erhalten Sie nach dieser QMB ISO 9001 Schulung?

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an der QMB Ausbildung in Deutsch sowie in Englisch. Die englische Qualifikationsbescheinigung ist dabei als Serviceleistung im Preis enthalten. Die Qualifikationsbescheinigung dokumentiert dabei die behandelten Inhalte sowie die Schulungsdauer und dient Ihnen als Nachweis Ihrer Teilnahme an der Schulung.

Nach bestandener Prüfung am Ende der Ausbildung erhalten Sie das VOREST Zertifikat "Qualitätsmanagementbeauftragter" ebenfalls in Deutsch sowie in Englisch. Das Zertifikat bescheinigt Ihnen den qualifizierten Abschluss der Ausbildung und bestätigt nach erfolgreichem Leistungsnachweis Ihre Kompetenzen.

Prüfungsinhalte

Die Prüfung bezieht sich inhaltlich auf die VOREST Lehrgänge "Basiswissen QM", "Interner Auditor QM" sowie die Ausbildung "QMB - Qualitätsmanagementbeauftragter ISO 9001".

Prüfungszulassung

Für die Zulassung zur Prüfung ist die Teilnahme an der QMB Ausbildung erforderlich. Ebenso sollten Sie Kenntnisse zum Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und der internen Auditierung mitbringen (siehe Voraussetzungen). Einen Nachweis hierüber müssen Sie uns jedoch nicht erbringen.

Prüfungsabnahme am Ende Ihrer QMB Ausbildung

Die Abnahme der Prüfung sowie die Erstellung des Zertifikats erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle (PZS) der VOREST AG.

Wenn Sie sich für ein Präsenztraining entscheiden, erfolgt die schriftliche Prüfung am Ende des letzten Schulungstages Ihrer QMB Ausbildung. Nach Abschluss geht Ihre Prüfung zurück an die PZS der VOREST AG und wird von dieser korrigiert. Bei Bestehen erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.

Findet Ihre Ausbildung als Virtual-Classroom-Training statt, erfolgt die Prüfung am letzten Schulungstag online auf unserer E-Learning-Plattform. Die Online-Prüfung wird Ihnen im Laufe des letzten Schulungstages individuell freigeschaltet, das Passwort zur E-Learning Plattform erhalten Sie bereits durch die Freischaltung des optionalen E-Learnings vorab zur Schulung. Nach Abschluss der Online-Prüfung wird diese automatisiert kontrolliert und das Ergebnis an die PZS der VOREST AG weitergeleitet. Auch beim Virtual-Classroom-Training erhalten Sie bei bestandener Online-Prüfung innerhalb von 2 Wochen Ihr deutsch- und englischsprachiges Zertifikat eingerahmt per Post.

Eine Wiederholung der Prüfung ist zu einem späteren Zeitpunkt möglich.

Was ist das Ziel dieser QMB Ausbildung?

Wir vermitteln Ihnen in dieser Ausbildung das Wissen zu den Aufgaben sowie den Kompetenzen eines Qualitätsmanagementbeauftragten. Sie vervollständigen dabei Ihr Know-how für ein erfolgreich funktionierendes Qualitätsmanagementsystem. Zudem erfahren Sie, wie die Norm noch unternehmensspezifischer umgesetzt werden kann und welche rechtlichen Belange Ihr Unternehmen beachten sollte.

Welche Zielgruppe sprechen wir mit diesem Kurs an?

Diese Qualifizierung richtet sich an (zukünftige) QMBs, Qualitätsmanager, QM-Auditoren, Mitarbeiter der QM Abteilung, Qualitätsleiter ebenso wie Führungs- sowie Fachkräfte aus allen Branchen.

Voraussetzungen für die Teilnahme an dieser QMB Weiterbildung

In dieser QMB Ausbildung werden vorhandene Grundkenntnisse im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 vorausgesetzt. Diese können Sie zum Beispiel in unserer Schulung zum Basiswissen Qualitätsmanagement ISO 9001 erwerben. Ebenso sollten Sie Kenntnisse über die Planung sowie Durchführung interner Audits mitbringen. Diese vermitteln wir Ihnen beispielsweise in unserer Schulung interner Auditor ISO 9001. Ein Nachweis über dieses Wissen ist jedoch nicht zu erbringen. Die Buchung kann also direkt vorgenommen werden.

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