QFD - Die wichtigen und richtigen Kundenforderungen umsetzen!

Schulung QFD für Produktions- und Dienstleistungsunternehmen

In der Entwicklungs- bzw. Entwurfsphase von Dienstleistungen, Produkten und Fertigungsprozessen ist es wichtig, Kundenforderungen und -wünsche in entsprechende Qualitätsmerkmale umzusetzen. Nur so sichern Sie Ihrem Unternehmen Wettbewerbsvorteile.

Die QFD-Methodik hilft Ihnen, die Vorstellungen Ihrer Kunden heraus zu finden, zu beschreiben und unter Einbeziehung wirtschaftlicher und technischer Aspekte zu realisieren. Sie lernen Quality Function Deployment als praxisorientiertes Werkzeug kennen und erfolgreich anwenden.

Inhalt	NACH OBEN

Geschichte und Philosophie des QFD Quality Function Deployment
Grundlagen und Ziele der QFD Quality Function Deployment - Methode
Einordnung in den Entwicklungsprozess
Die einzelnen Schritte der QFD Quality Function Deployment- Methode
Projektorganisation und Teamzusammensetzung im Rahmen des QFD
Ermittlung der Kundenwünsche / Marktanalyse
QFD Ebenen- und Diversifikationsmodell
Kano-Modell
QFD - House of Quality
Interpretation und Bewertung der QFD Ergebnisse
QFD Quality Function Deployment Fallbeispiel aus der Praxis

Seminar, Lehrgang, Ausbildung QFD Quality Function Deployment

Ziel	NACH OBEN

Sie erhalten im Seminar QFD sowohl die theoretischen QFD Kenntnisse als auch die praktische QFD Übung anhand eines QFD Fallbeispieles, um in QFD - Projekten aktiv mitwirken zu können.

Zielgruppe	NACH OBEN

Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement, die QFD erfolgreich anwenden wollen.

Voraussetzung	NACH OBEN

Es sind keine speziellen Vorkenntnisse zur Teilnahme an der QFD Schulung erforderlich.