INFOBOX ISO/TS 16949

Die technische Spezifikation ISO/TS 16949 vereint alle bisher existierenden und veröffentlichten Forderungen der amerikanischen und europäischen Automobilindustrie (QS9000, VDA6.1, AVSQ, EAQF 94) auf Basis der ISO 9001. Sie wurde um die kundenspezifischen Forderungen der Automobilindustrie ergänzt. Dadurch, dass die Norm auf der ISO 9001 basiert, wird vermieden, dass sich Lieferanten verschiedener Autohersteller mehrfach zertifizieren lassen müssen. Alle europäischen und amerikanischen Automobilhersteller haben die ISO/TS 16949 als herstellerübergreifenden Standard anerkannt, somit sind diese Normen für alle Unternehmen relevant, die zukünftig als Zulieferer für die Automobilindustrie auftreten wollen.
Eine wesentliche Forderung der ISO/TS 16949 ist die Erfüllung von kundenspezifischen Forderungen (Customer Specific Requirements), die die Automobilhersteller zusätzlich an das Qualitätsmanagementsystem ihres Lieferanten stellen. Die Kundenzufriedenheit soll erhöht werden, Fehler und Risiken im Produktionsprozess und der Lieferkette sollen erkannt werden. Der besondere Fokus liegt auf der Fehlervermeidung statt der Fehlerentdeckung.
Ein Zertifikat nach ISO/TS 16949 soll das Vertrauen des Kunden in die System- und Prozessqualität eines Lieferanten begründen. Heute hat ein Lieferant ohne gültiges Zertifikat kaum eine Chance, einen Automobilzulieferer oder Automobilhersteller mit Serienteilen zu beliefern.
Das Zertifikat ist drei Jahre gültig und muss jährlich durch Auditoren akkreditierter Zertifizierungsgesellschaften bestätigt werden. Danach erfolgt die Rezertifizierung für weitere drei Jahre mit erneuter jährlicher Bestätigung.