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  30.03. - 31.03.17  -  Frankfurt
Frankfurt NH Hotel Airport West
30.03. - 31.03.17
09:00 ~ 17:00 Uhr
Trainer[in]: Lutz Gerwig
Preis: 899.00 EUR zzgl. gesetzl. MwSt.
 1094.00 CHF zzgl. gesetzl. MwSt. (wenn erforderlich)
Ohne Antrag 50% FÖRDERUNG!
» Alle Infos HIER!
  29.06. - 30.06.17  -  Bad
  18.09. - 19.09.17  -  Nürnberg
  16.11. - 17.11.17  -  Frankfurt


VORBLÄTTERN

Prozesse führen - Prozessmanagement auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten

Externe und interne Schnittstellen optimal fixieren und kommunizieren

Prozesse sind das Nervensystem Ihres Unternehmens. Nur wenn sie richtig funktionieren, können Sie und Ihre Mitarbeiter erfolgreich sein. Verzögerungen in Prozessen kosten Zeit und Geld und im schlimmsten Falle sogar Ihre Kunden! Daher ist es unerlässlich, dass Sie Ihre Geschäftsprozesse kennen und nachhaltig steuern. Prozesssteuerung & Prozessführung mit Prozesskennzahlen sind die Stichworte. Lernen Sie in zwei Tagen Intensivtraining, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse anhand von Zahlen, Daten und Fakten führen, überwachen und so Verzögerungen vermeiden. Kein Fachchinesisch, keine lange Theorie - kompakt, praxisnah und verständlich vermittelt Ihnen diese Schulung sowohl die Instrumente und Methoden der Prozessführung und Prozesssteuerung als auch das Vorgehen, wie Sie das Management über die geeigneten Prozesskennzahlen informieren.

Ihre Trainer in der Schulung verfügen über jahrelange Erfahrung beim Aufbau, der Einführung und Betreuung von Prozessmanagementsystemen und können so aus einem breiten Erkenntnisschatz schöpfen, um Ihre individuellen Fragen zu beantworten und Ihnen praktische Hilfestellung zu leisten! Durch den praxiserfahrenen Trainer und ein ausgefeiltes Schulungskonzept erhalten Sie die notwendige Basis und erfahren durch zahlreiche Fallbeispiele und Gruppenübungen den direkten Praxisbezug durch selbst erarbeitete Inhalte.

Ihr Trainer stellt die Schulung für Sie vor - schauen Sie jetzt ins Video:


  Herzlichen Willkommen bei Ihrem Wunschseminar. Erfahren Sie hier mehr zu dem Leistungsspektrum der VOREST AG. Ganz exklusiv und ausschließlich bei uns - unser 8-in-1 Leistungspaket in diesem Seminar! Kleine Gruppen ermöglichen uns, Ihnen einen hohen Wissenstransfer zu ermöglichen. So sind wir in der Lage, auf Ihre Frage individuell einzugehen! Das Seminar ist keine Frontalpräsentation, sondern auf modernste Lernmethoden ausgerichtet - Accelerated learning ist das Stichwort. Das Konzept sieht vor, dass Wissen durch Anwendung vermittelt wird. Das Erlernte gleich in die Tat umsetzen - Übungsaufgaben stellen Ihren hohen Wissenstransfer sicher - und man kann schön sehen, dass das auch richtig Spaß macht. Gehen Sie bestens vorbereitet in Ihr Seminar mit der vorab zugesandten Selbstlerneinheit der VOREST AG, welche gerade dann sinnvoll ist, wenn Sie sich eine Wissensgrundlage vor dem Seminar erarbeiten wollen. Didaktisch perfekt aufgebaut erhalten Sie Grundlagenwissen als ideale Basis für Ihr Seminar! ACHTUNG - Dies ist ein optionaler Baustein für Sie, keine Pflicht!  
 
Inhalt
Geschäftsprozessmanagement
VOREST-ANKERKurzüberblick Geschäftsprozessmanagement
VOREST-ANKERProzessorientierung im Unternehmen
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Self-Assessment Prozessorientierung
VOREST-ANKERImplementierung Geschäftsprozessmanagement - erste Schritte

Anforderungen an die Prozesssteuerung im Unternehmen Mindestanforderungen an
VOREST-ANKERdie Organisation des Prozessmanagements
VOREST-ANKERdie Prozesssteuerung, Prozessführung und Prozessrisiken
VOREST-ANKERdie Prozessdokumentation zur Prozessführung

Erfolgsfaktoren des Unternehmens & Erfolgsfaktoren der Prozesse
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Erfolgsfaktoren identifizieren
VOREST-ANKERVoraussetzungen Prozessmanagement
VOREST-ANKERKriterien zur Einstufung von Prozessen, Planung von Prozesszielen
VOREST-ANKERAufbau einer Balanced-Scorecard
VOREST-ANKERBedeutung der Prozessperspektive im Rahmen der strategischen Unternehmensplanung
VOREST-ANKERAuswirkung der Prozesse auf die Finanzen, Kunden, Innovation, Mitarbeiter
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Von Unternehmenszielen zu Prozesszielen
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Entwicklung Balanced-Scorecard

Die Wechselwirkung der Prozesse - Prozessdokumentation & Verantwortungen
VOREST-ANKERArbeitsablauf-Beschreibungen, Prozesse, Prozesssteuerung, Prozessführung
VOREST-ANKERProzessverantwortung und/oder Linienverantwortung
VOREST-ANKERProzessmodelle, Prozesslandkarten, Prozessdatenbanken
VOREST-ANKERBeispiele für Prozesslandkarten im Unternehmen
VOREST-ANKERIntegration in das Management-Informationssystem
VOREST-ANKERProzessrisiken im Fokus: Aufdecken und bewerten
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): IST-Prozess darstellen
VOREST-ANKERAnforderungen an Prozess-Audits
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Anforderungsprofil Prozessmanager

Hier erhalten Sie die passende Vorlage zur Erstellung Ihrer Prozesslandkarte kostenlos zum Download!

Vom strategischen Unternehmensziel über Prozessziele zu KPIs
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Self-Assessment Prozessmessungen
VOREST-ANKERErmittlung von Prozesskennzahlen
VOREST-ANKEREingabe-, Steuerungs-, Störungs-, Effizienz-, Effektivitätskennzahlen

Kennzahlen zur Performance Messung der Prozesse (KPI)
VOREST-ANKERBeispiele für Prozesskennzahlen
VOREST-ANKERAnforderungen an die Kennzahlenbeschreibung
VOREST-ANKERBenchmarking von Prozesskennzahlen
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Entwicklung von KPIs für den Vertrieb

Mit Prozesskennzahlen Leistung & Qualität beurteilen - Analyse und Bewertung von Prozessen
VOREST-ANKERBewertung von Prozessreife, -beherrschung und -fähigkeit
VOREST-ANKERLeistungsmessung und -bewertung
VOREST-ANKERExcellence Bewertung

Benchmarking
VOREST-ANKERIdentifizierung geeigneter Benchmarkpartner
VOREST-ANKERSinnvoller Aufbau und Ablauf eines Benchmarks
VOREST-ANKERBewertung der Ergebnisse und Ableitung geeigneter Maßnahmen
VOREST-ANKERErfolgsfaktoren eines Benchmarkings
VOREST-ANKERPraxisübung (Fallbeispiel mit Gruppenübung/Individualaufgabe): Benchmarking für das eigene Unternehmen

Die Inhalte werden in der Schulung mit den entsprechenden Case Studies exemplarisch dargestellt und erörtert.



Inklusive Vorab-Selbstlernteil "Prozesse erfassen & Prozesslandkarte erstellen". Dieser E-Learning-Kurs ist kein Muss-Lernteil, sondern ein Kann-Lernteil, welcher sich dann empfiehlt, wenn Sie als Teilnehmer über keine oder wenig Kenntnisse zum Thema verfügen. Er ist jedoch keine Voraussetzung für Ihren Schulungsbesuch.



Ein begeisterter Kunde "Die VOREST Seminare haben mir immer sehr gut gefallen. Ich habe schon sieben Kurse besucht. Das Ambiente war immer sehr angenehm und besonders die Inhalte haben mich überzeugt. Die Mischung aus Theorie und Praxis hat genau gestimmt. Die Trainer haben mir mit ihrem Fachwissen und ihren Erfahrungen sehr weitergeholfen. Besonders gut gefallen hat mir auch die tolle Lernatmosphäre, die durch die kleinen meist sehr homogenen Gruppen zustande kam. Es blieb immer genug Zeit auf individuelle Fragen einzugehen. Die online Anmeldung läuft absolut unproblematisch ab. Ich kann die VOREST Seminare auf jeden Fall weiterempfehlen." - Martin Hinz; MSC Vertriebs GmbH


 
Ziel
Sie lernen in der Schulung, wie Sie Ihre Geschäftsprozesse auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten steuern und wie die geeigneten Prozesskennzahlen ermittelt, aufgebaut und implementiert werden. Sie wissen, wie Sie Ihre Prozesse dokumentieren und durch Benchmarks sinnvoll vergleichen. So erfüllen Sie auch nebenbei die Anforderungen der Qualitätsmanagement-Normen wie die der ISO 9001 und der ISO / TS 16949, ohne dass diese Regelwerke im Fokus stehen.
 
Zielgruppe
Führungskräfte, Mitarbeiter aus Vertrieb, Entwicklung, Einkauf, Produktion, Marketing und alle Mitarbeiter aus den Fachbereichen, die mit dem Thema Prozessoptimierung und Prozesssteuerung betraut sind.
 
Voraussetzung
Grundkenntnisse im Prozessmanagement, zum Beispiel analog der VOREST Schulung Basiswissen Prozessmanagement. Ein Nachweis ist diesbezüglich nicht zu erbringen. Die Buchung kann direkt vorgenommen werden.

Weiterführende Veranstaltungen

Die Schulung Prozesse führen - Prozessmanagement auf Basis von Zahlen, Daten & Fakten ist Teil 2 der modularen Ausbildung im Bereich Prozessmanagement der VOREST AG. Sie ist der zweite von drei Ausbildungsschritten hin zum Kompetenzzertifikat "Prozessmanager".
1. Schritt: Basiswissen Prozessmanagement
2. Schritt: Prozesse führen - Prozessmanagement auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten
3. Schritt: Prozessanalyse - Prozessmanagement

Im Anschluss können Sie sich weiter zum Prozessexperten qualifizieren. Alle Schulungen und Qualifizierungsabschlüsse der VOREST AG sind national und international anerkannt. Die VOREST AG ist akkreditierter Personalzertifizierer, was Ihnen die Sicherheit gibt, eine wertvolle Ausbildung zu erhalten.

Hier können Sie sich die Gesamtausbildungsreihe im Bereich "Prozessmanagement" im Detail anschauen. Sie finden in der Ausbildungsgrafik die perfekte Übersicht, um Ihr Einstiegsseminar oder Wunschseminar (auch im Quereinstieg) zu finden!



Hier finden Sie die Ausbildungsübersicht zum Thema Prozessmanagement.
Klicken Sie auf das Bild.



DAS MODULARE AUSBILDUNGSKONZEPT DER VOREST AG:
Reduktion Ihrer betrieblichen Ausfallzeit, da nur die jeweils notwendigen Qualifizierungsbausteine belegt werden müssen.
Reduktion Ihrer betrieblichen Ausfallzeit, da die Prüfungen in die Lehrgänge am Ende der jeweiligen Veranstaltung integriert sind.
Reduktion Ihrer Qualifizierungskosten, da weniger Übernachtungstage durch das modulare Programm und die integrierten Prüfungen anfallen.




Persönliche Kontaktaufnahme ca. 21 Tage vor Schulungsbeginn:
Ihr Ansprechpartner nimmt Kontakt zu Ihnen auf, um Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihre Schulung mitzuteilen. Ihre persönlichen Ansprechpartner helfen Ihnen gerne weiter!

Ihr Ansprechpartner steht Ihnen vor, während und nach Ihrer Schulung immer zur Verfügung! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine schriftliche Auftragsbestätigung elektronisch als PDF per E-Mail, einschließlich Informationen zum Hotel und Ablauf.

Accelerated Learning in der Schulung - Interaktives Lernen
Top-Schulungskonzept: AKTIVE Beteiligung der Teilnehmer an der Schulung! REDUKTION des Frontalunterrichts auf das Mindestmaß - SELBST TUN anstelle ZUSCHAUEN!

1. Interesse: Aktivierung Ihres Interesses durch Formulierung von Lernzielen - greifbarer Nutzen.
2. Begegnung: Wie erfolgt die Begegnung mit dem Lernstoff.
3. Integration: Sie erarbeiten die Lerninhalte aktiv selbst mit unserem Experten.
4. Anwendung: Transfer des Gelernten in die Praxis durch ein Planspiel - aktive Anwendung der Lerninhalte. Best Practice und maximaler Lernerfolg!

NEU - EXKLUSIV FÜR SIE - Sie erhalten ca. 20 Tage vor Schulungsbeginn:
Ihre exklusive Freischaltung unseres neuen E-Learning Kurses "Prozesse erfassen & Prozesslandkarte erstellen" auf unserer neuen E-Learning Plattform e-learning.vorest-ag.com. Dieser E-Learning Kurs ist kein Muss Lernteil, sondern ein Kann Lernteil, welcher sich dann empfiehlt, wenn Sie als Teilnehmer über keine oder wenig Kenntnisse zum Thema verfügen. Er ist jedoch keine Voraussetzung für Ihren Schulungsbesuch.


Sie erhalten ca. 19 Tage vor Schulungsbeginn:
Das Vorlagenpaket Prozessmanagement & Geschäftsprozesse im Wert von 249,90 Euro mit:
Kompetenzbildung Prozessmanagement:
VOREST-ANKERVorlage zu Grundlagen von Geschäftsprozessen
VOREST-ANKERArbeitshilfe zum Prozessmanagement
VOREST-ANKERVorlage zur Kundenzufriedenheit - Stimme des Kunden
Ermittlung von Prozesszielen und -anforderungen:
VOREST-ANKERCheckliste zur Vertragsprüfung
VOREST-ANKERVorlage zum Schnellcheck von erfolgsentscheidende Faktoren
VOREST-ANKERVorlage zur Bewertung von Kundenanforderungen
VOREST-ANKERBalanced Scorecard
VOREST-ANKERSWOT Analyse Tool
Prozesserfassung, Prozessdefinition und Prozessdokumentation:
VOREST-ANKERCheckliste zur Prozesserfassung
VOREST-ANKERProzessmatrix zur Prozesslandkartengenerierung
VOREST-ANKERVorlage Prozess-Turtle & Prozess-Steckbrief
VOREST-ANKERCheckliste zur Sollprozessgestaltung
VOREST-ANKERCheckliste zur Checklisteprüfung
Prozessüberwachung und Verbesserung:
VOREST-ANKERAuswahlmatrix zur Prozesskennzahlenbestimmung
VOREST-ANKERFehlersammelkarte inkl. Auswertungstool
VOREST-ANKERFunktionsanalyse zur Unternehmens- und Prozessbewertung
VOREST-ANKERIshikawa-Diagramm
VOREST-ANKERPareto-Analyse Tool
Entscheidungsmethoden, Entscheidungsanalysen & Paarvergleichsverfahren:
VOREST-ANKERVorlage zur Methode CAF und PMI
VOREST-ANKERNutzwertanalyse
VOREST-ANKERPaarvergleichsverfahren zur Ermittlung von Rangfolgen
Weitere Informationen erhalten Sie unter:
www.vorest-ag.com/T000387

Sie erhalten in der Schulung:
USB-Stick mit:
VOREST-ANKERIhren digitalen Schulungsunterlagen als E-Book,
VOREST-ANKERIhren Vorlagen im Wert von 249,90 Euro.
VOREST-ANKERWeiteren Vorlagen und Checklisten als Service kostenlos!
Ausführliche Teilnehmerunterlagen für die Arbeit in der Schulung und zum Nachschlagen im Tagesgeschäft, inkl. Tragetasche
Schreibmappe mit Stift und Block für Ihre Notizen
Verpflegung in der Schulung und in den Pausen inkl. Mittagessen


Nach Ihrem Schulungsbesuch stehen Ihnen und Ihren Mitarbeitern
dauerhaft auf unserer E-Learning Plattform unsere neuen E-Learning Kurse exklusiv und kostenlos zur Verfügung! Das spart Zeit, Kosten und ist extrem effektiv. Warum sollten Sie also zukünftig zu diesen Punkten Ihre Mitarbeiter selbst schulen?
VOREST-ANKER Wie erstelle ich eine Arbeitsanweisung?
VOREST-ANKER Wie erstelle ich eine Prozessbeschreibung?

Sie erhalten nach der Schulung:
Ihre personalisierte Qualifikationsbescheinigung für die Teilnahme an der Schulung "Prozesse führen - Prozessmanagement auf Basis von Zahlen, Daten & Fakten" in Deutsch und Englisch ohne Zusatzkosten! Exklusiv bei der VOREST AG!



Sie erhalten nach der Schulung:
Ihre Fotoshow: Fotos aus der Schulung, d.h. die an Flip-Charts und weiteren Medien erarbeiteten Ergebnisse aus Gruppenübungen und Fallbeispielen werden Ihnen nach der Schulung per E-Mail zugesendet.

Sie erhalten monatlich nach der Schulung:
Ihren Expertenbrief - exklusiv nur für Schulungsteilnehmer. Nachhaltiges Lernen und informiert sein für Schulungsteilnehmer bei der VOREST AG. Wir schulen, trainieren und informieren Sie nicht nur während Ihrer Schulung, sondern stellen Ihnen monatlich - per E-Mail - Fachinfos und Anwendertipps in Ihrem Interessensbereich zur Verfügung.


Kundenzufriedenheit
Meine Zielsetzung war es, als Interner Auditor tätig zu werden. Der Kurs "Prozessaudit in der Praxis" war dabei ein Baustein in der Ausbildungsreihe, durch die ich dieses Ziel erreichen konnte. Ich konnte meine Auditkenntnisse vertiefen und habe hilfreiche Unterlagen als Umsetzungshilfe bekommen.
Andreas Gugerell,
Leicht & Müller GmbH & Co. KG, QMB
VOREST-ANKERProzessaudit in der Praxis

Fotoshow des Seminars
 
Herzlichen Willkommen bei Ihrem Wunschseminar. Erfahren Sie hier mehr zu dem Leistungsspektrum der VOREST AG. Ganz exklusiv und ausschließlich bei uns - unser 8-in-1 Leistungspaket in diesem Seminar!
       
  Herzlichen Willkommen bei Ihrem Wunschseminar. Erfahren Sie hier mehr zu dem Leistungsspektrum der VOREST AG. Ganz exklusiv und ausschließlich bei uns - unser 8-in-1 Leistungspaket in diesem Seminar! Kleine Gruppen ermöglichen uns, Ihnen einen hohen Wissenstransfer zu ermöglichen. So sind wir in der Lage, auf Ihre Frage individuell einzugehen! Das Seminar ist keine Frontalpräsentation, sondern auf modernste Lernmethoden ausgerichtet - Accelerated learning ist das Stichwort. Das Konzept sieht vor, dass Wissen durch Anwendung vermittelt wird. Das Erlernte gleich in die Tat umsetzen - Übungsaufgaben stellen Ihren hohen Wissenstransfer sicher - und man kann schön sehen, dass das auch richtig Spaß macht. Gehen Sie bestens vorbereitet in Ihr Seminar mit der vorab zugesandten Selbstlerneinheit der VOREST AG, welche gerade dann sinnvoll ist, wenn Sie sich eine Wissensgrundlage vor dem Seminar erarbeiten wollen. Didaktisch perfekt aufgebaut erhalten Sie Grundlagenwissen als ideale Basis für Ihr Seminar! ACHTUNG - Dies ist ein optionaler Baustein für Sie, keine Pflicht!  

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