WISSEN · SYSTEME · WERKZEUGE

SIX SIGMA Black Belt

20-tägige Ausbildung zum SIX SIGMA Black Belt für Produktions-, Handels- und Dienstleistungsunternehmen


Mit der SIX SIGMA Black Belt Ausbildung der VOREST AG entscheiden Sie sich für eine praxisorientierte SIX SIGMA Black Belt Schulung in vier Blöcken, um anspruchsvolle SIX SIGMA Verbesserungsprojekte im Unternehmen erfolgreich abzuschließen. Sie werden durch die SIX SIGMA Black Belt Ausbildung in die Lage versetzt, das gewaltige Einsparpotenzial durch SIX SIGMA Prozessverbesserungen in Ihrem Unternehmen zu realisieren, welche Sie bereits durch die Umsetzung eines ersten vollständigen SIX SIGMA Projektes in der Ausbildung erreichen. Die SIX SIGMA Black Belt Ausbildung entspricht dem SIX SIGMA Konzept der American Society for Quality "ASQ". Die Trainingsdurchführung erfolgt auf Basis eines anspruchsvollen "LIVE"-Projekts in Ihrem Unternehmen mit hohem Einsparpotenzial und ganzheitlicher Unterstützung durch unseren Master Black Belt, Herrn Jungheim, während der gesamten Projektlaufzeit.


Ihre Schulung stellt sich vor


Inhalt:

Block 1 - SIX SIGMA DEFINE/SIX SIGMA MEASURE
- Einführung in SIX SIGMA
- SIX SIGMA Black Belt Projekt
- Identifikation der Kunden und deren Anforderungen
- Formulierung der SIX SIGMA Projektziele, Abstecken der SIX SIGMA Projektgrenzen
- Grobes Bild des zu verbessernden Prozesses
- Prozessdefinition auf hoher Ebene, Entwicklung des Business Case
- SIX SIGMA Datensammlung unter Beachtung der Kundenforderungen sowie der Fehlermöglichkeiten
- Einbeziehung verschiedener Datenquellen
- Ableitung der benötigten SIX SIGMA Messgrößen
- Einführung in QFD - Quality Function Deployment
- Grundlagen zu den gängigen Verteilungen und statistischen Verfahren
- Gezielte Anwendung grafischer Methoden zur Datenschichtung
- Entwicklung eines Messsystems (Stichproben, etc.)
- Entwicklung von Stichprobenprüfungen
- Durchführung von Messungen
- Messsystemanalyse und Bewertung der Messsystemfähigkeit
- Arbeiten mit Prozesskennzahlen, Bestimmung des SIGMA-Wertes
- Durchführung von Prozessfähigkeitsanalysen


Block 2 - SIX SIGMA MEASURE/SIX SIGMA ANALYSE
- Durchführung einer Prozess- und Datenanalyse im Wechsel bzw. in gegenseitiger Unterstützung
- Genaue Bestimmung der Ursachen für die gemessene Prozessvariation
- Ableitung und Quantifizierung möglicher Verbesserungsmaßnahmen
- Tools zur effektiven Teamarbeit im Rahmen der SIX SIGMA Projektarbeit
- Prozessanalyse, Komplexität Zeit- und Wertanalyse
- Datenanalyse, ursachenbezogene Messungen
- Statistische Testverfahren für unterschiedliche Datenarten (u.a. Konfidenzbereiche, T-Tests, Varianzen-Tests, Chi²-Test, Varianzanalyse, Power & Sample Size, ...)


Block 3 - SIX SIGMA ANALYSE
- Durchführung einer Prozess- und Datenanalyse im Wechsel bzw. in gegenseitiger Unterstützung
- Verifizierung der Kernursachen von Prozessabweichungen
- Ableitung und Quantifizierung möglicher Verbesserungsmaßnahmen
- Korrelations- und Regressionsanalyse, Mehrfachregression, Nichtlineare Regression
- Einführung in DoE - Design of Experiments
- Vollfaktorielle Versuchspläne
- Teilfaktorielle Versuchspläne
- Vorgehensweise bei DoE Projekten
- Praktische Durchführung eines Experiments
- Variationsreduktion mit DoE
- Kovarianzanalye (ANCOVA)


Block 4 - SIX SIGMA IMPROVE/SIX SIGMA CONTROL
- Wirkungsflächenversuchspläne (Response Surface Designs)
- Zielgrößenoptimierung (Multiple Response Optimierung)
- Logistische Regressionsanalyse
- Kreatives, aber zahlenorientiertes Herausarbeiten von Lösungen
- Sicherstellung der Kontinuität einer implementierten Lösung
- Übergabe eines geeigneten Steuerungsinstrumentariums an den Prozesseigner
- Lean SIX SIGMA
- Toleranzen und Simulationen - SIX SIGMA Tools
- Innovative Erzeugung und Auswahl optimaler Lösungen
- Implementierung, Prozessdokumentation
- SIX SIGMA Monitoring/Control Charts (Führen und Interpretieren)
- Statistische Prozessregelung (SPC)
- Der Abschluss eines SIX SIGMA Projektes


In allen Blöcken
- Einführung in SIX SIGMA Software Support
- Übertragung der SIX SIGMA Theorie auf die SIX SIGMA Projekte


Zwischen den einzelnen Blöcken der SIX SIGMA Black Belt Ausbildung ist eine Umsetzung in 3- bis 4-wöchiger Projektarbeit im Betrieb notwendig!


Das Konzept dieser Black Belt Ausbildung besteht auf dem Ansatz des SIX SIGMA Modells PTAR (Planung - Training - Anwendung - Review) und nutzt zur Vermittlung eine große Auswahl an Methoden und Medien. Ein solches Modell gründet sich auf der breit angewandten Strategie der Rückkopplung und hat dessen Vorteile. So kann die Wirksamkeit von Schulungsmaßnahmen deutlich erhöht werden.


Man kann das spezielle Lehrkonzept dieser SIX SIGMA Black Belt Ausbildung in die nachfolgenden vier Phasen unterteilen:


1. Planung: Das bereits im Vorfeld über das SIX SIGMA Projektcharter formulierte Ausbildungsprojekt liefert die Handlungsbasis für den Teilnehmer. Ziele, Nutzen und Rahmenbedingungen sind hierin unternehmensseitig mit dem Champion als Vertreter des Managements abgestimmt.

2. Training: Das Training folgt im Ablauf und seiner inhaltlichen Ausrichtung dem standardisierten DMAIC Zyklus als Prozessverbesserungsleitfaden. Mit jeder Projektphase sind bestimmte Fragestellungen verbunden, die der Teilnehmer und seine Projektteammitglieder durch zielgerichtete Anwendung zahlreicher Methoden (Soft und Hard Tools) zu beantworten vermag. Diese Methoden und v.a. die - nur bei SIX SIGMA so vorkommende - Kombinatorik dieser - gilt es im Training zu erfassen.


3. Anwendung: Über die Trainerpräsentationen hinaus wird das Erlernen dieser Methoden im Einzelnen und in Kombinatorik durch zahlreiche Gruppen- und Einzelübungen unterstützt. So hat der Teilnehmer z.B. die Möglichkeit, den so genannten "Roten Faden der Soft Tools" - auch abgeleitet aus dem Quality Functional Deployment (QFD) - überwiegend in Gruppen anhand von Flipchart- oder Pinnwandarbeiten zu erleben. Hier werden oft auch komplexe Alltagsprozesse als Hintergrund verwendet, um das Abstraktionsvermögen zu schulen, wenn es später darum geht, die Kenntnisse in verschiedenen Projektsituationen im Unternehmen anzuwenden. Aus den Soft Tool Anwendungen werden auch Schlüsse gezogen, welche Daten es a priori zu erfassen und auszuwerten gilt. Hier kommt stark die Statistiksoftware Minitab zum Einsatz, in die der Teilnehmer im Laufe des Trainings immer mehr eindringt. Anhand von praxisorientierten Fallbeispielen erlernt der Teilnehmer der SIX SIGMA Black Belt Ausbildung die "unfallfreie" Anwendung und Interpretation zahlreicher grafischer, beschreibender und schließender statistischer Methoden. Belebt wird und für AHA-Effekte sorgt das Training immer wieder durch eingebaute Experimente wie z.B. den Katapult- oder den Aspirin-Versuch zur Untersuchung von Effekten und Optimierung von Prozesseinstellungen oder auch die QUINCUNX-Übung am Galton´schen Brett zur Simulation und Interpretation unterschiedlicher Eingriffsszenarien in Prozesse.


4. Review: Zusätzlich und entscheidend verankert wird das erlernte Wissen durch die Anwendung des DMAIC Zyklus und der darin enthaltenen Methoden im zeitgleich zu bearbeitenden Ausbildungsprojekt. Im Rahmen von Projektreviews stellt der Teilnehmer seine Projektfortschritte im Training vor und kann Diskussion und Feedback für seine weitere erfolgreiche Projektarbeit sinnvoll nutzen. Des Weiteren hilft auch die schriftliche Prüfung am letzten Trainingstag zu erkennen, inwieweit die Ausbildungsinhalte manifestiert sind.




Ziel:

Sie lernen in der SIX SIGMA Black Belt Ausbildung den strategischen und wirtschaftlichen Nutzen von SIX SIGMA kennen und verstehen die Systematik des DMAIC-Zyklus im Detail. Sie können nach der Ausbildung alle Tools zur erfolgreichen Anwendung des SIX SIGMA DMAIC-Zyklus anwenden, können ein Team leiten und werden nachweislich als SIX SIGMA Black Belt in der Lage sein, anspruchsvolle SIX SIGMA Verbesserungsprojekte im Unternehmen erfolgreich abzuschließen und die mit dem SIX SIGMA Champion vereinbarten Ziele zu realisieren.

Zielgruppe:

Mitarbeiter aus den Bereichen F&E, Produktion, Qualitätswesen etc. aus Produktionsunternehmen sowie Kaufleute aus den Bereichen Verwaltung, Marketing, Vertrieb von Handels- und Dienstleistungsunternehmen, die SIX SIGMA als Black Belt umsetzen möchten.

Voraussetzung:

Während dieser SIX SIGMA Black Belt Ausbildung ist die kontinuierliche Projektarbeit erforderlich. Als zukünftiger "SIX SIGMA Black Belt" sollten Sie während der gesamten Ausbildung einen Großteil Ihrer Zeit für diese anspruchsvolle Aufgabe zur Verfügung haben. Sie sollten in Ihrem Unternehmen die Kompetenz und die notwendige Unterstützung bekommen, die entsprechenden Projekte in Angriff zu nehmen. Spaß an der Anwendung zahlreicher, auch statistischer Methoden ist sehr hilfreich, mathematische und statistische Grundkenntnisse sind notwendig und werden vorausgesetzt, ein sicherer Umgang mit dem PC ist erforderlich.


Qualifikation:

Sie erhalten eine Qualifikationsbescheinigung zur Teilnahme an der "SIX SIGMA Black Belt" Ausbildung in Deutsch und Englisch.

Qualifikation Prüfung:

Zum Abschluss der Ausbildung findet eine Prüfung zum Erwerb des VOREST Zertifikats "SIX SIGMA Black Belt" statt, welches Sie nach bestandener Prüfung sowie nach Erfüllung aller Voraussetzungen in Deutsch und Englisch erhalten.

Alle Informationen zum SIX SIGMA Projekt, zur Prüfung und zur Zertifizierung

Projektreviews
Während Ihrer Ausbildung zum Black Belt bearbeiten Sie ein SIX SIGMA Projekt in Ihrem (oder einem anderen) Unternehmen. Nach der erstmaligen Vorstellung Ihres Projekts im 1. Trainingsblock, haben Sie in den folgenden Blöcken dann die Gelegenheit, Ihre jeweiligen Projektfortschritte und die damit verbundene zielgerichtete Anwendung der im Training erlernten Methoden in kurzen Präsentationen darzulegen. Dabei können Sie das Feedback des Trainers und der anderen Teilnehmer nutzen. Ein zusätzliches halbtägiges Projekt-Abschlussreview wird einige Wochen nach Beendigung des letzten Trainingsblockes stattfinden. Den entsprechenden Termin legen Trainer und Teilnehmer spätestens im 4. Trainingsblock gemeinsam fest. Das Projekt kann zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen sein, muss es aber nicht.

Projektabschlussbericht
Die in den Trainingsreviews vorgestellten Projektfortschritte wachsen während der Ausbildung zu einem Projektbericht heran, der mit Beendigung des Projekts an den Trainer als PDF-, Word- oder PowerPoint-Datei zur endgültigen Begutachtung verschickt wird. Vom Trainer erhalten Sie dann alsbald Feedback und - falls keine größeren Änderungen/Ergänzungen mehr notwendig sein sollten - die Freigabe des Projektabschlussberichts.

Projekt-Erfolgsbestätigung
Der Champion als Vertreter des Managements bestätigt per E-Mail oder als Anhang im Projektabschlussbericht den Erfolg des SIX SIGMA Projekts aus Sicht des Unternehmens.

Prüfung
Am letzten Trainingstag erfolgt eine schriftliche Prüfung auf Basis der erlernten Inhalte im Multiple Choice-Format. Der Teilnehmer hat bestanden, wenn mindestens 60 % der Gesamtpunktzahl erreicht wurden. Das Prüfungsergebnis wird Ihnen nur wenige Tage nach Durchführung mitgeteilt.

Zertifizierung
Sind alle Voraussetzungen erfüllt, erhält der Teilnehmer zum Abschluss der Ausbildung ein "SIX SIGMA Black Belt" Zertifikat. Dazu gehören
- die persönliche Teilnahme an allen vier "SIX SIGMA Black Belt" Seminarblöcken
- die bestandene Abschlussprüfung
- die nachweisliche Anwendung der wesentlichen "SIX SIGMA Black Belt" Methoden in Projekten
- das Vorliegen und die Freigabe des Projektabschlussberichts durch den Vorest-Master Black Belt
- die Bestätigung des Projekterfolgs aus Unternehmenssicht durch den Champion

Prüfungsabnahme
Prüfungsabnahme und Zertifikatserstellung erfolgt durch die Personalzertifizierungsstelle der VOREST AG.