Prozessbeschreibung Änderungsmanagement

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  • Diese Prozessbeschreibung zum Änderungsmanagement unterstützt Sie bei der Dokumentation der Vorgehensweise sowie der Zuständigkeiten bei der Steuerung von Produktänderungen. Selbst wenn Produkte oder Dienstleistungen bereits seit einiger Zeit auf dem Markt erhältich sind, besteht auch weiterhin Verbesserungspotenzial. Um dieses auszuschöpfen, ist ein effektives Änderungsmanagement notwendig. Deshalb ist es für Unternehmen besonders wichtig, Zuständigkeiten und Abläufe im Rahmen von Änderungen verbindlich zu definieren. Mit dieser Prozessbeschreibung Vorlage schaffen Sie eine Grundlage für die erfolgreiche Realisierung von geplanten sowie ungeplanten Änderungen. Eine Prozessbeschreibung dokumentiert verbindlich Abläufe im Unternehmen und hat zumeist den Zweck der Prozessoptimierung und selbstverständlich der Standardisierung. Dabei sind Prozessbeschreibungen z.B. im Rahmen eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 zwingend erforderliche Vorgabedokumente.

    Die Prozessbeschreibung Änderungsmanagement bietet Ihnen die Möglichkeit, auf einfache Weise ein Änderungsmanagement als Vorlage zur Planung Ihres Konfigurationsmanagements im Sinne der ISO 9001 in Ihrer Organisation zu implementieren. Das Änderungsmanagement ist u.a. verantwortlich für die Steuerung der Änderungen an in der Entwicklung befindlichen oder bereits fertigen Produkten. Es sorgt dafür, dass Änderungen identifiziert, beschrieben, klassifiziert, bewertet, genehmigt, eingeführt und verifiziert werden. Die Prozessbeschreibung zum Änderungsmanagement beinhaltet die grundlegenden Definitionen der Begriffe Änderung und Änderungsanstoß sowie die Erläuterung der Vorgehensweisen bei der Einordnung des Änderungsmanagements in Bezug auf das Konfigurationsmanagement im Sinne der ISO 9001. Das Prinzip des Änderungsmanagements sowie der Prozessablauf werden dargestellt und um hilfreiche Erläuterungen zu den Prozessschritten ergänzt. Der Aspekt, dass der Umgang mit geplanten und unbeabsichtigten Änderungen im Rahmen der betrieblichen Planung und Steuerung zur Produktion bzw. Dienstleistungserbringung zu regeln ist, wurde neu in die ISO 9001 aufgenommen. Der Prozessablauf des Änderungsmanagements ist in unserer Prozessbeschreibung Änderungsmanagement einmal beispielhaft dargestellt.

    Verantwortlich für die Umsetzung der Vorgaben dieser Prozessbeschreibung Änderungsmanagement ist der Leiter der Änderungsstelle sowie alle Mitarbeiter, die in das Änderungsmanagement einbezogen sind.

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